Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне сказали подойти через 21 день, Я пришел за результатом и в ответ я услышал что мой телефон не вернулся с проверки.

23.11.2010, 19:50
• г. Смоленск

Я отдал телефон на проверку качества. Мне сказали подойти через 21 день, Я пришел за результатом и в ответ я услышал что мой телефон не вернулся с проверки. Мне сказали что нужно написать заявление на возврат денежных средств. Я его написал. Мое заявление рассматривали 10 дней. По истечению этого срока я пришел в магазин. В ответ я услышал что дефект не подтвердился это было указано на моем заявлении о возврате денежных средств. Я поторопился и его подписал, после чего я ниже написал что отказываюсь забирать телефон в связи с отсутствием документов подстверждающих то, что мой телефон все это время находился в сервисном центре и ниже поставил свою подпись. Я потребовал от них заключение из сервисного центра они мне его не предоставили, а предоставили свое заключение с печатью магазина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Алексей, Вам давно пора требовать возврата денег, если Вы решили вернуть телефон.

С уважением, Юрий Дмитриевич.

Спросить

Возможен вариант расторжения договора купли-продажи в судебном порядке в случае подтверждения экспертным заключением дефекта товара при отсутствии вины покупателя. В этом случае получите возмещение стоимости телефона, экспертизы и услуг юриста, а также сумму неустойки (1% в день от стоимости товара) за неисполнение законного требования потребителя. Да и ещё на время проведения экспертизы продавец обязан был вам выдать (подменный) телефон с аналогичными характеристиками за не выдачу предусмотрена ответственность...

"Центр юридической помощи населению"

214000, г. Смоленск, ул. Глинки, д. 7, 4 эт.

устная юридическая консультация: от 400 руб.

письменная юридическая консультация: от 600 руб.

справки по тел. 8 904-364-54-00

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смоленск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги