имели ли они право не отремантировать нам трубу и оставить нас без воды и должны ли мы платить за ремонт.

• г. Москва

У нас прорвало трубу в промежутке главной магистрали до калитки дома, мы вызвали водоканал что бы они решили этот вопрос но во первых они приехали только на вторые сутки вырыли яму перекрыли воду и все обратно закапали и уехали. После этого мы начали прозванивать и узнавать почему они не исключили поломку и мы остались без воды, на что они ответили что у бригады были только задача перекрыть воду из-за утечки, а мы должны ехать водоканал и писать заявление у начальника. Впереди выходные и мы должны остаться без воды еще на два дня. Подскажите имели ли они право не отремантировать нам трубу и оставить нас без воды и должны ли мы платить за ремонт. И вообще как нам правельно поступить.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Ольга
22.03.2017, 17:44

Утечка воды из сломанной трубы центрального водопровода не устранена дольше недели

Лопнула труба центрального водопровода напротив частного дома, вода текла 3 дня, диспетчерская служба водоканала отказалась ликвидировать течь, ссылаясь, что выходные дни. Приехали во вторник, разрыли, перекрыли воду, сидим 4 дня без воды. Требуют оплатить работы, поломку заставляют делать самим. Что делать?
Читать ответы (2)
Русалат
23.08.2016, 16:13

Уличная вода плохо долетает до дома - кто должен провести ремонт и какие права имеют жители двора?

На улице прорвало водяную трубу, в метре 100 до нашего дома. Приехала служба водоканал и отрезала трубу, которая шла на два двора. 4 дня у нас не было воды. Водоканал сказал чинить за свой счет. Мы пожаловались в Администрацию. После жалобы, водоканал приехал и поставил трубку от трубы к трубе. Но протечки все равно есть. За сутки столько воды наружу вылелось. Кто должен проводить ремонт этой трубы? А если у нас нет средств для этого ремонта? И вообще, имеет ли право водоканал лишать воды два двора, в одном из которых ребенок 7 месяцев, а в другом пенсионерка?
Читать ответы (1)
Максим
17.08.2016, 10:47

Проживание в частном секторе - кто должен оплатить утечку воды и вызов аварийной службы

Я проживаю в частном секторе и у меня произошла утечка воды в индивидуальном колодце - он был полон воды, которая растекалась во все стороны от него. Я вызвал аварийную службу - она приехала где-то через час, и это все время бежала вода. Откачав воду из колодца было видно что вода течет из под крана до прибора учета - это из видимых дефектов, в сам колодец я не спускался. Совсем недавно до утечки воды была произведена оплата за воду и на счетчике были показания 161, при утечке я заметил что на счетчике показания 195 - при месячном потреблении не более 10 куб. м. воды. У меня вопрос: должен ли я оплачивать вызов аварийной бригады, утечку воды - что намотал счетчик (почему-то очень много намотал) и может ли "Водаканал" как-то списать эту затраченую воду на утечку.
Читать ответы (1)
Майя
24.09.2016, 10:05

Срочная ситуация - Прорвавшаяся труба в частном доме вызывает наводнение, но водоканал не может перекрыть воду

Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (2)
Олеся
06.11.2014, 08:10

Без второй консультации - На сколько оправдано действие водоканала по отключению холодной воды и заполнению ямы без уведомления

Эдравствуйте. Водоконал из за утечки воды перекрыл мне кран на холодную воду. Выкопали яму. отключили подачу воды. И снова закопали. Без всякого предупреждения. Теперь что бы у меня пола вода они тебуют. Что бы я раскопала и выложила эту яму кирпичем. Неделю сидим с детьми без воды. Заонно ли это?
Читать ответы (4)
Майя
24.09.2016, 10:08

Необходимость перевести в VIP статус для решения проблемы с прорвавшейся трубой

Перевести в VIP статус Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (4)
Ирина Владимировна
30.05.2014, 10:23

Проблемы с водопроводом в частном секторе создают неудобства и затрудняют планы на свадьбу

Родители живут в частном секторе, когда проводили по улице новый водопровод все соседи сразу подключились. Несколько домов с соседней улицы были подключены к водопроводу напротив родительского дома. В том году они вырыли яму и переподключились к новой воде. Бригада водоканала делали все это пьяные. В итоге в этом году их вода течет. Вызвали водоканал, они вырыли в очередной раз яму она неделю простояла, сегодня после очередного звонка в водоканал они приехали и ее закопали не устранив течь! У нас 14 июня свадьба у сестры, нам что прыгать по лужам и топтать грязь.
Читать ответы (1)
ОКСАНА
16.01.2015, 14:38

Аварийная служба просит оплатить 24 тыс. руб. за вызов, хотя не провели ремонт

За двором прорвало вода. Я позвонила в аварийную службу. ОНИ приехали выкопали яму трактором перекрыли воду во двор. Предложили отремонтировать за 1500 р я отказала. ОНИ ЗАКОПАЛИ ОБРАТНО И УЕХАЛИ. ТЕПЕРЬ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ НА 24 ОО. ЗА ВЫЗОВ. НО ОНИ ЖЕ ДАЖЕ НЕ РЕМОНТИРОВАЛИ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПЛАТИТЬ.
Читать ответы (1)
Мария
18.02.2016, 21:24

Аварийная служба водоканала требует оплаты за ремонт трубы - законное требование или незаконная практика?

У меня вопрос по аварийной службесплатно водоканала нашего местного. У нас на соседней улице прорвало трубу. Аварийная служба уже неделю там что-то делает. А воды у нас так и не дают никакой. Мы живём в частном секторе. Я позвонила в водоканал сегодня и спросила почему нам не дают воду? На что мне ответили: я жилец дома в котором отсутствует вода должна написать на водоканал заявление чтобы ремонте работы аварийной службы мол я соглашаюсь оплачивать, только тогда встал дом подадут воду! Имеют ли право Аварийная служба взимать с нас жильцов оплату за ремонт какой-то старой трубы?
Читать ответы (1)
Галина
07.03.2015, 16:27

Как решить проблему с прорывом трубы под квартирой и провести перерасчет за дни без воды

На первом этаже под одной из квартир прорвало трубу, аварийка приехала перекрыла воду по стояку и уехала. Сейчас 3 дня выходных, праздники Говорят ждите 10 числа, жэк выйдет на работу и будут искать возможность отремонтировать. Что делать и как потом сделать перерасчет за все дни без воды.
Читать ответы (1)