Прошу совета - клиентка требует возврат денег после завивки волос на дому
Хотела бы проконсультироваться. Сделала завивку волос клиентке на дому, ушла довольная, в пореписке тоже писала что нравится ысе, через три дня написала что вместо локоноы у нее волна и требует деньги ей вернуть. Незнаю как поступить. Есть фото до и после. Сказала если не верну деньги будет жаловатьс и дойдёт до суда.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Пусть обращается в суд. Если расписки нет о том, что она получила денежные средства от Вас, то ничего не взыщет.
СпроситьВы, как специалист, можете указать причину, по которой могла случится такая ситуация? Может это не по вашей вине, а зависит от структуры волос или еще по каким-либо причинам. Пусть обращается в суд, не переписывайтесь больше с ней и не документируйте себя. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьЕй во первых надо будет доказать, что делали работу именно вы. договора с вами как я понимаю у нее нет?
Во вторых суд попросит предоставить доказательства получения денег. Расписок тоже нет?
так что просто она вас пугает и суд ей откажет.
СпроситьПраво на возврат денег после довольной клиенткой - имеет ли клиент право на возврат денег, несмотря на удовлетворение услугой?
Клиентка требует 100% возврат средств после кератинового выпрямления в домашних условиях
Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
Проблемы с электрощипцами для завивки волос - нагревается, но волосы остаются прямыми
Как поступить, если клиент не удовлетворен окрашиванием в салоне красоты?
