Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или обменять телефон, если его качество оказалось недостаточным для использования?

28.10.2016, 22:48
• г. Нижний Новгород

Я купила телефон, сразу пользоваться не стала, а потом оказалось что все очень меня плохо слышат и никто не хочет из за этого со мной теперь разговаривать. 14 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги или обменять на другую модель телефона? И что мне делать если они мне откажут во всем этом? Спасибо.

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Деньги на телефон
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Да, в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть деньги или потребовать замены товара. В случае отказа продавца предъявите ему письменную претензию, в дальнейшем обращайтесь в суд с исковым заявлением. Готов представлять Ваши интересы в суде и оказать помощь в написании искового заявления.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России