Задержание на таможне - конфискация купленных вещей и пропущенный рейс

Задержание транзитного багажа в аэропорту Шереметьево - необходимость и правомерность действий таможенников

Мой транзитный багаж из Стамбула а-Шереметьево - Актобе был задержан таможенниками в Шереметьево по причине возможно находящегося товара в чемодане. Вопрос на сколько правомерны действия таможенников, почему меня не остановили и не пригласили на досмотр, почему одну сумку не задержали а вторую сумку задержали, почему я теперь должна по требованию таможенников вылетать в Шереметьево чтобы забрать свой чемодан лично, и какие критерии относятся к слову товар. Покупала личные вещи для себя и своей семьи, конечно все с этикетками но без упаковочного целофана, уже товарного вида вещь ведь не имеет? Что делать? Ехать в Москву за чемоданом не имею возможности работаю бухгалтером отпуск потратила на шоп тур в Стамбул. Хотелось бы урегулировать этот вопрос письменно. Кому писать кому жаловаться.

Читать ответы (1)

Задержка самолета в Москве привела к потере денег за автобусный билет - кому предъявить иск?

Заранее куплен ряд билетов на автобус, далее на ж/д перезд, потом на самолет, а далее на автобус. Всё шлр нормально, но самолет в Москве (до Новосибирска) задержали на 4 часа, в результате я не успела на утренний рейс автобуса "Новосибирск-Бийск".В Новосибирске в автовокзале показала администратору, что опоздала на рейс автобуса по причине задержки самолета (есть штамп администрации аэропорта об опоздании самолета). Но в новосибирском автовокзале меня не посадили в автобус Новосибирск-Бийск, хотя автобус вез только 10 чел при наличии 45 мест. Мне рекомендовали заново купить билет на автобус, а по возврату денег за первый билет (на рейс по нему я опоздала по вине аэропорта) обратиться по месту покупки в Бийске. Но туда я доехала по новому автобусному билету к ночи... Касса предварительной продажи уже закрыта. Вопрос: кому предъявить иск о потере денег за билет на автобус, если самолет задержали в Москве?

Читать ответы (6)

Спор о чемодане - как вернуть деньги после несчастного случая в аэропорту?

Ездили в отпуск всей семьей. И взяли чемодан для поездки у знакомых. В итоге чемодан был сломан сотрудниками аэропорта при транспортировке, что подтверждается актом составленным при обнаружении поломки. Знакомому было предложено возместить полностью стоимость чемодана или произвести ремонт. Договорились о ремонте. Ремонт затянулся по причине отсутствия необходимых запасных частей для проведения качественного ремонта. В итоге знакомый потребовал возместить стоимость чемодана и отдать ему компенсацию которую должен был выплатить аэропорт (компенсацию я так и не получил). После того как я отремонтирую чемодан он обещал вернуть деньги в размере стоимости чемодана за минусом не полученной компенсации аэропорта. После этих слов (мы были в хороших дружеских отношениях) решил отдать ему все и стоимость чемодана и не полученную компенсацию и сам собственно чемодан. Вопрос: Возможно подать заявление в суд для возврата хоть какой то суммы? Договорится по хорошему я думаю вряд ли уже получится. Я считаю что переплатил ему в двойном размере.

Читать ответы (5)

Бортпроводника задержали на таможне в Шереметьево - спор о ценности вещей и дело о нарушении

Шереметьево терминал ф пассажирская таможня по прилету из Китая 18 мая остановили бортпроводника в зелёной зоне. На основании ст 389 тк вещи, которые вез с собой бортпроводник, взяли на первичную таможенную экспертизу. Содержание: одежда, 10 шт детские куртки, 7 шт ветровки для детей, 4 шт штанишки для детей, 3 шт куртки для беременных, 4 шт жилетки для детей все вещи разные по цвету размеру и модели 28 шт единиц, вес 17 кг Общая ценность вещей согласно чекам 300 доллоров. Вещи новые. Везлись для личных целей. Друзьям, родственникам. Через 20 дней таможня прислала документ с Корректировкой стоимости товаров. Общая сумма стоимости вещей согласно таможни получилось 72272 руб Через 7 дней пришел документ о том что в отношении бп будет возбуждено дело о административном нарушении по 1 ч ст 16.2 и 16.3 Как действовать в данной ситуации? Я считаю, что это нарушение прав. Я с этим не согласна.

Читать ответы (12)

Необходима помощь! Проблемы с заказанным телефоном через интернет и таможней

Помогите! Я заказал через интернет телефон. Далее события стали развиваться так: Компания говорит что якобы в отделе упаковки напутали и отправили мне не один а 10 (!) телефонов, и страховка их стоит 1500$ или оплатить 350$ таможне, но с каждой последующей таможней сумма будет увеличиваться. Я отправил деньги таможне (германии) , они пообещали мне что я платить, больше не буду. Однако товар задержала уже польская таможня, и просит оплатить страховку, и очень настойчиво просит, пошлину за все товары я оплатил а они отказываются пропускать, пока я не выплачу страховку. Хотя им я пошлину оплатил так же. Законны ли их действия? Могу ли я вернуть все свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с авиабилетом - неверное оформление и отказ в использовании обратного билета

Я приобрела авиабилет через интернет. Билет был оформлен неверно. Я хотела поехать из Москвы в Стамбул и обратно, а билет был оформлен из Стамбула в Москву и обратно. Я никак не могла использовать первую часть, но решила полететь по обратному билету из Москвы в Стамбул. Но мне заявили, что я не могу использовать обратный билет, потому что я не явилась в аэропорт на посадку в Стамбуле. Таким образом, я потеряла полную стоимость двух билетов туда и обратно + стоимость страховки от невылета. Есть ли у меня право использовать билет из Москвы в Стамбул?

Читать ответы (3)

Как решить спор по дележу товара после выхода из общего бизнеса?

Помогите пожалуйста. Очень нужно. Я и мои 2 друга решили открыть бизнес - сделали общий бюджет (все вложились поровну). На все деньги был куплен товар. Половина товара было продано, и деньги с этой сделки были разделены на 3 равные доли. Я решил выйти из бизнеса, а друзья не хотят мне давать мою часть товара которая осталась а присвоили все себе. В ответ на то, что товар мы покупали на общие деньги и этот товар наш троих, мне отвечают что сколько я вложил я получил даже больше сколько вложил, а тот товар который остался этот товар их. Имею ли я право получить часть товара, который не был продан?

Читать ответы (2)

Покупка музыкальных инструментов для учеников музыкального колледжа - объяснительная записка и правила таможни

Добрый день! Вчера получал посылку, вес 4,31 кг, стоимость товара 300 долларов. Писал какие то объяснения, где брал, где платил, с какого сайта? Все это предоставил.. покупаю тры (музинструменты) для учеников, музколледжа, купил за год 4 штуки. .меня просили писать в объяснительно записке что это я все покупаю для себя... но почему я не могу помочь людям приобрести хороший и не дорогой инструмент.. ведь я не нарушаю правила таможни 1 инструмент за 2-3 месяца суммой 300-400 долларов.. Спасибо. Роман.

Читать ответы (1)

Приобретение ноутбука на Ebay.com в США - проблемы с таможней и возможность вернуть незаконно уплаченные деньги

Приобрел новый ноутбук в США на Ebay.com. Таможенный лимит в РФ - 1000 евро или 1160 долларов в мес, при покупке продавец продавал ноутбук за 1250 долларов как лот, при покупке на странице продавца была функция - предложить свою цену за товар, я предложил 1100 долларов и выкупил товар за эту сумму, продавец согласился. При доставке - моя покупка зависла на таможне, требуют оплату пошлины с суммы 100 долларов т.к. считают что я купил товар за 1250 долларов, хотя все подтверждающие документы есть что я купил товар за 1100 долларов, в итоге пришлось заплатить пошлину чтобы забрать товар. Правомерны ли действия таможни? Можно ли написать претензию и вернуть незаконно уплаченные деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?

Купила кофту она сама серого цвета и у нее есть вверху вставка воротника белой блузки. При первой стирке (стирала в холодной воде) вещь полиняла и окрасила воротник в цвет кофты, при этом в тазике вода была ужасного серо-фиолетового цвета и прям с кофты стекала серая вода. Отнесла в магазин, написала заявление о возврате, мне отказали, обьяснив тем, что были не соблюдены правила стирки. Собираюсь отнести на независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста вообще правомерны ли действия магазина и какие у меня есть права? Имею ли я право вернуть вещь в магазин, если экспертиза подтвердит ее некачественность?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержание на таможне - конфискация купленных вещей и пропущенный рейс - что делать?