Проблемы с получением зарплаты на карту Сбербанка - что делать, если паспорт испорчен и нужно ехать в другую республику для замены

• г. Ульяновск

У меня вопрос по карте сб. У меня брат работает вахтой в тайге по 9 месяцев, зп получает на карту сб, которую ему оформили тамже в республике Тыва. Сами мы живем в городе Ульяновске, что за 300 т км от Тывы. В этом году у него закончился срок действия карты, но так как ждать карту новую 3 недели, ему предложили заказать ее по приезду в Ульяновск. Он вернулся домой, но паспорт был испорчен и его отдали на замену. Сделали временное удостоверение. Сегодня были в сбере, что бы снять наличные. На что нам сказали что получить деньги по времен удост мы не сможем и после ввостановдения паспорта в нем будут другие данные. Поэтому надо ехать в респ Тыву, там писать заявление о смене паспорта и там же снять наличные, также заказать новую карту. Здесь же они ничего не могут сделать, так как эта другая республика. Подскажите что можно сделать, ведь ехать за тысячи км что бы заявление написать это бред, да и денег даже нет, т к ждали эту зп. В горячую линию сб России звонили, они отвечают тоже самое, ехать в Тыву.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На что нам сказали что получить деньги по времен удост мы не сможем

---Здравствуйте, отказ законен. Получит паспорт и получит деньги. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить