Проблемы с обслуживанием в бухгалтерской фирме - отсутствие договора, невыполненные услуги и нежелание вернуть деньги

• г. Кемерово

Обслуживалась в бухгалтерской фирме (ООО, ИП) без договора. В основном все услуги были оказаны в срок и в полном объеме. Но были с меня взяты деньги за 2 декларации (это в разное время) и не сданы, из за чего у меня возникли штрафы, один оплатила я сама. Деньги за услугу возвращать не хотят, тот бухгалтер который должен был сделать на данный момент в декрете. Ее контактов тоже не дают. Как быть в такой ситуации? Есть еще одна услуга, которую затягивают уже на полгода, тоже нет договора, и деньги уже заплачены. Есть ли смысл обращаться в полицию, если не было письменного договора? Но есть свидетели, которые также там обслуживались. И мои документы находятся у них в офисе.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена.

Возможно и есть смысл обратится в полицию, поскольку возможно после вызова бухгалтеров они дадут пояснения в которых подтвердят ваши слова и тогда вы сможете взыскать в суде с них денежные средства.

Спросить