Как действовать после 45 дней сдачи телефона - идти первым днем или ждать звонка и потребовать начисление пени?
Как лучше сделать по истечении 45 дней после сдачи телефона, идти в первый же день или ждать пока не позвонят а потом приходить с претензией о начислении пени в размере 1% за каждый день просрочки?
Добрый день.
Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Но если хотите телефон оставить - можно взыскать неустойку.
СпроситьЛучше не ждать - на 46 день подавайте письменную претензию. Потом в суд. Пока назначат заседание пеня уже набежит приличная.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация