Lombard refuses to provide necessary documents for gold bracelet made from my gold deposit

Могу ли я требовать это от ломбарда?

---Имеете право требовать чтобы на изделии стояла проба золота и клеймо пробирной организации.

Что мне делать в данной ситуации?

Напишите претензию, согласно ЗОЗПП

пишите заявление в полицию по факту кражи

Здравствуйте. Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Здравствуйте. Они и так Вам согласны возместить стоимость, какой еще нужен мат. ущерб?

Моральный можете, но получите 1-2 в лучшем случае

Доброго времени! Да, Вы вправе требовать возмещения убытков согласно ст. 15 ГК РФ.

• Здравствуйте, Если вы обратитесь в полицию, на учёт поставят всех, в том числе и вашего сына, друга можно привлечь к ответственности. Неужели вам золотой браслет дороже, лучше заняться воспитанием сына

Желаю Вам удачи и всех благ!

--- Здравствуйте, всех осудят и вашего в том числе, и могут отправить в детскую спецшколу, Пробуйте с родителями решить вопрос по выплате денег за браслет, но виновен ваш сын, и похоже что это только начало, если не начнёте его воспитывать, дальше, будет хуже.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Сын теперь под домашним арестом, на улицу нельзя, компьютер нельзя, занимается уборкой и книжки читает. Скачала книгу "Уголовный кодекс для подростков", тоже дам почитать, чтобы мне прочитанное пересказывал. Правильно ли мои объяснения ему, что за своё деяние он может получить ст. 158 УК, а его друг, сдавший золото ст. 175 УК?

Здравствуйте. Нет- раз подарил , требовать обратно не имеет права.

Статья 578. Отмена дарения

1. Даритель вправе отменить дарение, если одаряемый совершил покушение на его жизнь, жизнь кого-либо из членов его семьи или близких родственников либо умышленно причинил дарителю телесные повреждения.

В случае умышленного лишения жизни дарителя одаряемым право требовать в суде отмены дарения принадлежит наследникам дарителя.

2. Даритель вправе потребовать в судебном порядке отмены дарения, если обращение одаряемого с подаренной вещью, представляющей для дарителя большую неимущественную ценность, создает угрозу ее безвозвратной утраты.

3. По требованию заинтересованного лица суд может отменить дарение, совершенное индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в нарушение положений закона о несостоятельности (банкротстве) за счет средств, связанных с его предпринимательской деятельностью, в течение шести месяцев, предшествовавших объявлению такого лица несостоятельным (банкротом).

4. В договоре дарения может быть обусловлено право дарителя отменить дарение в случае, если он переживет одаряемого.

5. В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь, если она сохранилась в натуре к моменту отмены дарения.

Обратитесь с письменной претензией к исполнителю работ. До этого можно обратиться в экспертную организацию для того чтобы она оценила причиненный таким образом Вам ущерб и качество работ. Потом в суд, Вы вправе взыскать ущерб с исполнителя, а также моральный вред, если подтвердится, что услуги были оказаны некачественно.

Здравствуйте. Можете написать в полицию заявление по факту кражи Вашей сожительницей Вашего браслета.