Проблема в подъезде - влажность, запахи и отсутствие ремонта. Кому обратиться?
В подъезде стоит постоянная влажность, запах сырости, гнили, плесени и фекалий, все это идет из подвала в котором по колено грязи и пройти не возможно! Управляющая компания ООО "ГУФЖ" производит только плановый ремонт и в квитанциях за кап. ремонт с нас денег не берут, говорят обращаться в Министерство обороны т.к. дом пока еще находится в их ведомости! Министерство обороны говорит что наш дом на стадии передачи в федеральный бюджет и делать ни чего не хочет! Но передается дом не меньше 4 лет! от сырости разрушаются стены в подъезде и на фасаде первого этажа! Как быть в этой ситуации кому обращаться и писать?
Пишите жалобу в Жилищную инспекцию, пусть управляющая компания приведет дом в порядок: за содержание и ремонт вы платите УК ежемесячно.
СпроситьУ нас в доме протекает крыша, причем в квартире (у меня последний этаж) жить невыносимо. Стены разрушаются, вырос грибок и плесень. В квартире ужасный запах и сырость. Сервисный центр, который нас обслуживает говорит о том, что у них нет средств на ремонт, мол собирайте деньги с жильцов, копите и тогда вам ее отремонтируют. А это примерно 1 000000 руб. В нашем доме 36 квартир (3 подъезда по три этажа), преимущественно пенсионеры. Вряд ли мы соберем такие деньги. Что делать, к кому обращаться за помощью?
Добрый день. Обращайтесь в жилищную инспекцию. При оплате коммунальных платежей у Вас должна быть графа на текущий ремонт или что-то подобное.
СпроситьЯвляюсь собственником квартиры на первом этаже в малосемейке. Из-за сырости в подвале стены в квартире намокли сантиметров 30 от пола почти по всему периметру и пошла плесень, отваливается штукатурка. Переклеивала обои несколько раз-отходят от стен снова. Управляющая компания говорит, что через месяц будут проводиться ремонтные работы в подвале. Ответьте пожалуйста, а ущерб в квартире кто должен возместить? Что мне делать? К кому обращаться и чего ждать? Спасибо.
Вам нужно в Роспотребнадзор заявление написать и в жилищную инспекцию по данным фактам. Ущерб будет возмещать управляющая организация, т.к. вы ей платите за содержание общего имущества. Она должна своевременно была устранить течь в подвале.
Спросить
Здравствуйте, Ольга!
В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 288-292 ГК РФ собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением. Собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии со ст.1095 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
На основании изложенного, можно сделать вывод о том, что причиненный ущерб должна возместить управляющая компания.
Вам следует направить претензию в адрес управляющей компании. Если требования, указанные в претензии не будут удовлетворены, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного вреда. Решение суда будет зависеть от предоставленных доказательства, подтверждающих наличие вины в повреждении элементов отделки квартиры.
Для более подробной консультациии, помощи в подготовке претензии и искового заявления, а также по иным интересующим вас вопросам, вы можете обратиться по телефонам указанным ниже.
С Уважением, Воробьева Юлия, помощник юриста компании ЮрСтандарт.
СпроситьВ конце апреля 2020 г. произошел пожар в доме, а именно было возгорание фасада деревянного дома, в результате которого пострадал сам фасад дома одного подъезда, частично повреждена крыша дома и в подъезде после пожара грязь.
В связи с тем, что повреждена крыша у нас после снега и дождя бежит потолок, дома холодно, т.к. у нас еще стоят морозы, ночью бывает и 15 градусов мороза.
Управляющая компания пока даже ни чего и не говорит насчет ремонта, на наши обращения только отмалчивается.
Подскажите кто должен проводить ремонт фа сада дома, крыши, а также ремонт в подъезде.
С уважением Александр.
Живем в многоквартирном панельном доме, на первом этаже. В квартире присутствует запах сырости плесни, дети часто болеют, вещи пахнут сыростью. Как таковой плесени на стенах нет, запах идет с подвала, на лето подвал проветривается, плесени как таковой там нет, но часто там сырая земля, на стенах есть грибок. Возможно ли с этим куда то обратиться?
В управляющую компанию и обращайтесь, и сами следите за своей квартирой проветривайте её, и при необходимости смените батареи отопления на современные и качественные, тем более вы пишите что в подвалах нет сырости.
Спросить
Вам нужно установить причину этого. Начните с обращения в УК и составления акта, так же обращения в Жилищную инспекцию. Проведут проверку и возможно причина в плохой вентиляции, иногда бывает что это межпанельные швы и после этого можно требовать компенсации ущерба, если будет установлена вина УК.
Спросить
У нас нет Ук раньше наш многоквартирный дом принадлежал Министерству обороны, сейчас нас передали городу, так как часть воинская давно расформирована. У нас в доме идёт постоянная протечка канализации, сейчас все встало и запах невыносимый к кому обращаться?
Добрый день, Гульжан, можно заключить договор с частной УК, чтобы они занялись решением этих вопросов.
Спросить
Куда обращаться и к кому притензии предъявлять, если второй месяц у нас мокнет стена. Стена детской комнаты. У соседей за стеной ванная комната. Мы живем на 2 этаже. Идет сверху с потолка и вниз по стене до середины. А ближе к полу сырость-вся отделка отпадает. Соседи 3 этажа говорят у них все сухо. В то время как сосед с нашего этажа (2) говорит давно уже мокрая его стена.
Вызовите ЖЭУ пусть составят акт о пролитии пусть найдут виновника, потом проведите экспертизу ущерба и в суд на виновника.
СпроситьКак отремонтировать крышу? Многоквартирному дому 26 лет Дом передан администрации города Луга Лен обл Но дом стоит на земле Министерства Обороны Кто должен отремонтировать крышу?15 кв не приватизировано, Управляющая компания говорит денег на ремонт нет.
Должна ваша УО! НО - денег нет!... И что дальше?!... Ну обяжет суд отремонтировать - а денег всё равно НЕТ!..
СпроситьУ меня имеется квартира в старом двухэтажном доме, в ней уже 1,5 года никто не проживает (стоит пустая), все стоянки перекрыты в самой квартире сыростинет, но в тамбуре на стене которая относится к моей квартире появилась влага. Теперь соседи обвиняют меня в том что из-за того что у меня старые стоянки и нет ремонта в квартире пошла сырость к соседям на 2-й этаж и образовалась плесень, но у меня в квартире нет ни плесени ни сырости. Мы в ванной сняли всю плитку стены обсолютно сухие, я не пойму откуда со стороны тамбура стена сырая. Теперь соседи названивают мне и днем и ночью, трепят нервы. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации, денег на ремонт пока нет.
Проблемы с плесенью и испорченным интерьером - Кто несет ответственность и как получить компенсацию?
Как быть в данной ситуации? Купили квартиру в новостройке, полностью сделали ремонт и в октябре переехали. Через некоторое время, в квартире стали ощущать запах плесени, на окнах скапливался конденсат. Решила проверить стены под обоями, а там был ужас, вся стена в плесени. Пришлось все обои содрать. Кроме испорченных обоев меня огорчил мой новый кухонный гарнитур с перекошенными дверцами, деформировавшийся ламинат, как я предполагаю, все это из за повышенной влажности. Столько труда и денег вложили в ремонт. Кто должен отвечать за это? застройщик или управляющая компания? Реально ли добиться возмещения причиненного ущерба?
Здравствуйте. Претензии надо к застройщику предъявлять. Но процесс долгий и муторный.
СпроситьЖильцы многоэтажного дома просят управляющую компанию сделать ремонт в подъезде по своему, однако управляющая компания не идет им на встречу. Пример: жильцы хотят покрасить стены подъезда до потолка краской, а управляющая компания только до половины (как обычно) и мотивируют свой отказ незаконностью требованием жильцов. Законен ли отказ управляющей компании?
жильцы хотят покрасить стены подъезда до потолка краской, а управляющая компания только до половины (как обычно) и мотивируют свой отказ незаконностью требованием жильцов. Законен ли отказ управляющей компании???
--- в этой части, требования жильцов. незаконны. существуют нормы согласно которых и производятся ремонтные работы. но покраска стен до потолка. -это НОНСЕНС, и абсурд. выбирайте своё ТСЖ и красьте как вам вздумается.
Спросить
