Как вернуть деньги после мошенничества со снятием денег с карты - ограничения банка и возможность обращения в суд

02.11.2016, 16:48

• г. Москва

У меня такой вопрос. У меня с карты мошенники сняли деньги, в течении 30 минут, как это произошло, я написала заявление в Сбербанке и заблокировала карту. Банк отказал мне в возврате денег, сославшись что были присланы смс и коды введены верно через Сбербанк Онлайн. Вопрос: разве банк в течении суток не может отменить транзакцию и вернуть деньги, если написано заявление? И стоит подавать в суд?

Читать ответы (3)

Как написать заявление в сбербанк
Написать заявление в сбербанк
Сбербанк заблокировал карту

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

02.11.2016, 16:52,

г. Москва

Здравствуйте. Стоит ли обращаться с заявлением в суд или нет, решать только Вам. Но судебные перспективы у Вашего дела имеются.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

Юридическая компания "СИЛА ЗАКО 4.5

02.11.2016, 16:55,

г. Москва

Добрый день! Во-первых написав заявление в банк, надо было обратиться в полицию с заявлением. Получив ответы можете обратиться в суд.

Спросить

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.7

02.11.2016, 17:00,

г. Москва

Кроме заявления в банк вам необходимо обратиться в полицию по факту мошенничества. Сейчас это очень распространенный вид мошенничества с использованием системы Онлайн. Банк отменить транзакцию не может, так как мошенники действуют оперативно и тут же обналичивают деньги или переводят на другие счета. Банк обязан провести расследование по факту вашего обращения. Если вы не будете обращаться в суд за защитой ваших прав, банк деньги вам не вернет, поэтому лучше использовать все возможности для возврата денег. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO