Стеклянный стол взорвался после установки - как поступить и кому предъявить претензию?

03.11.2016, 18:52

• г. Липецк

В августе 2015 г. я купила стеклянный стол, которым не пользовалась, стоял в упаковке. В марте 2016 г. я его распаковала, собрала (прикрутила ножки) и поставила в комнате, но им не пользовалась. Сделав ремонт на кухне, я его там поставила, спустя час услышала взрывы, словно что-то разбивается и разлетается. Войдя на кухню я увидела такую картину: половина стола на глазах покрывалась трещинами, издавая при этом звуки, стекла от взрыва летели в разные стороны по кухне. Как поступить в данной ситуации, ведь использование подобной "мебели" опасно для здоровья? Самое обидное, что столом я даже не успела попользоваться, а гарантия прошла. Могу ли я обратиться к производителю с претензией?

Читать ответы (1)

КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Сделать ремонт
Ремонт кухни

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

03.11.2016, 18:55,

г. Воронеж

Можете обратиться с претензией, так как не прошло 2 года с момента продажи, но доказывать производственный брак придется Вам. Ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59