Умер бывший муж, сын наследует автомобиль с кредитом, банк требует выплаты основного долга и пеней - как не платить и что делать?

Умер бывший муж, у него в кредите автомобиль и сын принял (по глупости наверное) наследство это... оплатили просрочку за то время пока вступал в наследство, специалист из банка сказал, что все пени сняты и он теперь встал в график платежей отца и пусть платит помесячно... все нормально... проплатили 5 месяцев... приезжает другой специалист из банка с претензией к умершему срочно выплатить основной долг 301 тр и пени 236 тр... и стал угрожать судом... судебными приставами... мы поехали в центр. Отделение Росбанка, где и хотели заключить допсоглашение и выплачивать основной долг... ведь нас уже обманул специалист банка, никаких документов он с нами не подписал, хотя мы ему говорили о допсоглашении... поверили, заплатили, а теперь пени... в банк нас ни к кому не пусти, написали претензию... ответили через 2 месяца, что кредит закрыт и нужно оплатить долг... Вопрос если кредит закрыт, то кто нам начисляет пени и кому мы оплачиваем?

Про пени в ответе ничего не было сказано, а когда мы оплачиваем ежемесячный платеж, то девушка менедже сказала, что у нас уже 500 тр пени... что делать?

Мер бывший муж, у него в кредите автомобиль и сын принял наследство это... оплатили просрочку за то время пока вступал в наследство, специалист из банка сказал, что все пени сняты и он теперь встал в график платежей отца и пусть платит помесячно... все нормально... проплатили 5 месяцев... приезжает другой специалист из банка с претензией к умершему срочно выплатить основной долг 301 тр и пени 236 тр... и стал угрожать судом... судебными приставами... мы поехали в центральное Отделение Росбанка, где и хотели заключить допсоглашение и выплачивать основной долг... ведь нас уже обманул специалист банка, никаких документов он с нами не подписал, хотя мы ему говорили о допсоглашении... поверили, заплатили, а теперь пени... в банк нас ни к кому не пусти, написали претензию... ответили через 2 месяца, что кредит закрыт и нужно оплатить долг... Вопрос если кредит закрыт, то кто нам начисляет пени и кому мы оплачиваем?

Про пени в ответе ничего не было сказано, а на этой неделе пришло 3 письма от Росбанка требования к самому умершему (я от этого в шоке), и к сыну, и к дочери требование уплатить весь остаток кредита (хотя мы платим каждый месяц) и пени в размере уже 471 тр... если звоним на телефон банка 88002005434 нам говорят что кредит уже закрыт... кем когда ответить не могут... кому же мы должны оплатить всю эту бешеную сумму и почему пени растут если мы производим оплату...

В наследство достался автокредит... до установления наследства кредит не гасился (6 месяцев и еще 2 месяца в сязи с переходом на другое место работы)... затем встретились со спец. Банка, который просчитал нам всю сумму задолженности по графику платежей, мы эито оплатили и он сказал, что теперь мы можем платить помесячно как в графике... прошло 5 месяцев к нам опять приехал человек из банка (специалист как он представился) и стал угрожать судом, чтобы мы выплатили сразу весь долг и +пени (300 тр и 236 тр)... претензия, куоторую он привез была от Росбанка, но без печати и подписи и даты... Сам он был в спорткостюме... Мы с ним на улице разговаривать не стали. Поехали центротделение Росбанка, где нас никто не принял, оставили там претензию и запросили копию договора (тк у умершего его не было, а только заявление и погашение помесячно). Теперь нам говорят что наш кредит передали коллекторам... правомерно ли это или от нас это уже скрывали и ранее\, \Хотя мы честно сразу сообщили осмерти отца? И что делать?

Отец оплачивал в банке за ипотечный кредит, оформленный на него, мать и меня. Сотрудник банка ошибся и платеж не прошел. Нас об этом ни кто не оповестил, ни банк ни сотрудники. Позвонили из банка через 4 месяца, когда набежали проценты и сказали что у нас долг. Потом наши претензии рассматривали несколько месяцев. Мы просили банк вернуть проценты при условии, что мы оплатим основной долг. Банк согласился. Мы оплатили. Банк проценты не снял. Об этом узнали через несколько месяцев. Сказали снова долг и проценты, мы оплатили долг и проценты. Оставили претензию с просьбой сделать пересчет на сумму процентов, которые мы оплатили просто так. Банк прислал что снял с графика и требует оплатить весь остаток ипотечного кредита и проценты. Снова претензия и теперь банк снова требуют денег, будто бы опять долг, говорят все проценты простим, вернем график и доп соглашение заключим. Насчет возврата оплаченных процентов игнорируют претензии. Если подать в суд, правы ли мы, есть возможность вернуть график платежей, убрать проценты и вернуть оплаченные уже проценты за просрочку и виде корректировки графика на уменьшение этой суммы.

Муж умер 4 года назад, сын унаследовал 1/6 долю квартиры и долг в банке. Сыну 15 лет. долг банку платил другой наследник, а нам банк выдал справку, что к сыну претензий нет. теперь свекровь, которая оплатила друг банку, подала иск на моего сына, чтобы с нас взыскать часть суммы. Что нас ждет? Могут меня, как мать обязать платить за сына. Муж сына не воспитывал, алименты не платил, а теперь сын должен платить за него. Как нам быть?

Муж брал в кредит через Альфа банк мобильный телефон. Оплачивал всё согласно выданного ему графика платежей. После того, как кредит был выплачен ему стали звонить из банка и говорить, что у него задолженность 14 руб. Он оплатил эти 14 руб. не разбираясь, хотя знал, что задолженности быть не может. Затем спустя неделю звонки возобновились теперь банк стал требовать 5 руб., муж не стал платить и через 3 дня позвонили из банка и сказали мы вам зачислили штраф на 600 рублей. Мы обратились в отделение банка где оператор банка, открыв историю поступления денег по кредиту на счёт ясно видел, что деньги поступали во время и никакой просрочки не было, предложил написать претензию в банк. Претензию мы написали, но банк опять же, без разъяснения откуда взялась задолженность, её отклонил. И вновь стали звонить сотрудники банка и требовать оплатить задолженность 600 руб. хотя сами не могут объяснить как она образовалась! Мы написали вторую претензию, банк вновь её отклонил БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ КАК ОБРАЗОВАЛАСЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. Так же мы получили из банка извещение по почте, что задолженность составляет 0,13 руб. Самое печальное, что операторы, которые нам звонят и менеджеры в банке ничего не могут объяснить. Пожалуйста, помогите разобраться, что нам делать куда обращаться, что бы прекратить это безобразие. Заранее спасибо за ответ!

Сын унаследовал автомобиль купленый отцом в кредит Остался долг по кредиту. Банк не заключает с нами допсоглашение погашать долги по тому же графику, что и отец платил. Требуют оплатить сразу 300 тр. и уже 200 тр пени. У нас таких денег нет, нам звонят и приезжают из банка, грозят судом. Мы оплачиваем по графику по 12 тр. но претензии от них идут на умершего, а не на сына-наследника. В чем дело? Почему не хотят с нами заключать договор? Как быть дальше?

У меня умер папа. На него был оформлен при жизни кредит, просрочки платежей не было. Даже с момента смерти, до момента вступления в наследство выплаты перечислялись во время. После вступления в наследство, принесли все документы в банк. Нам ответили платите как и платили, ничего страшного. Мой брат является поручителем по кредиту, собственно ему так и сказали. Но каждый месяц после оплаты, через несколько дней, звонки из банка, платеж не прошел. Брат в банк, а там ответ, нет всё нормально. В итоге. Прошло 3 месяца. Выяснилось, что платежи не проходили. У нас пени порядка 3000. В банке развели руками... Помогите пожалуйста. Что нам делать? Как составить правильно претензию?

Произошла ситуация я посещала отделение сбербанка, через банкомат вносила наличные средства на свою дебетовую карту. Произошел сбой в системе и в результате половина положенных мной денег зависла в банкомате вместе с картой. Я написала претензию, где указала, что данные средства предназначались для погашения кредитной задолжности сбербанку. После звонка в службу поддержки я услышала, что да претензияя принята но ждать её рассмотрения нужно 5-30 дней. А кредит нужно оплачивать сегодня, других средств у меня на данный момент нет. Я поехала в отделение банка в день платежа по кредиту, уведомила их,что платить мне нечем, написала очередную претензию с подробным описанием ситуации, на что сотрудник банка сказала, что в этой претензии мало толку, и что всё равно неустойка и просрочка будет начисляться, и что нужно будет после рассмотрения претензий, писать еще одну на возврат просрочки. Почему я по вине банка должна теперь оплачивать пени и штрафы Подскажите куда обратиться по этому вопросу и правомерен ли банк, если он будет выставлять мне в такой ситуации неустойку? Спасибо.

Мною была написана претензия в банк Пушкино. Смысл претензии: банк нарисовал мне несуществующую задолженность по кредиту и на эту задолженность ежедневно начисляет мне пени. На самом деле у меня нет ни копейки недоплаты и ни дня просрочки (а кредит я выплачиваю с сентября 2010 года). Все документы о своевременном ежемесячном внесении платежей по кредиту имею на руках. Все это я изложила в претензии, которую написала в банке Пушкино 07.11.12. Претензию отдала сотруднице банка, она сделала мне копию и поставила на ней свою подпись и печать о принятии претензии. Прошло более 2-х месяцев, никакого ответа от банка нет, пени продолжают начисляться. Скажите, пожалуйста, есть ли какой-то закон, регламентирующий срок ответа по претензии в данном случае? И еще - обязан ли банк дать ответ на претензию в письменном виде, если да - то куда должно придти письмо - на мой домашний адрес или по электронной почте?