Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или обменять устройство?
Доброе утро подскажите пожалуйста-мы купили планшет в августе месяце, с этого момента он у нас находился в общей сложности неделю, а так постоянно в ремонте, вернуть деньги м магазине не хотят, обменять на другой тоже не хотят. Что делать?
Проведите экспертизу. Если будет установлен заводской брак, то через суд можно вернуть уплаченные за планшет деньги. Кроме этого неустойку, штраф и судебные расходы.
СпроситьДля решения вопроса о возврате его стоимости или обмене на новый необходима письменная претензия на основе норм ГК, уточните - документы о том, что он находился в ремонте у Вас есть?
СпроситьПишите претензию, направляйте ее продавцу, требуйте возврата уплаченных за товар денежных средств, так как планшет имеет существенные недостатки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 433 Поиск Регистрация