Отсутствие повторного договора наличными - нарушение прав клиента или законная практика банка?
Был взят кредит товаром. Он был выплачен а бонусом потом прислали кредитную карту. Карту активировала. Но договор на эту карту не был заключен. Банк мотивировал тем что в первом договоре я расписывалась за эту карту. Имел ли банк на это право не заключать повторный договор наличными?
Имел ли банк на это право не заключать повторный договор наличными?
Имел право. Пользование кредитными картами подпадает под универсальный договор банковского обслуживания, который размещается на сайте банка.
Спросить
Если вам не нужна банковская карта, вы имеете право обратиться в банк сдать карту и написать соответствующее заявление. Но если по карте имеется долг, придётся погасить.
Спросить
Доброго времени суток. Да, у банка есть такое право. Прочитайте внимательно свой договор на кредит, который брали товаром.
Спросить
Карту активировала. Но договор на эту карту не был заключен.
Активировав карту, Вы приняли условия договора - это оферта.
СпроситьЕсли по условиям кредитного договора (первого) предусмотрено получение бонусной карты по его окончании, то значит вы приняли условия договора на оформление дополнительной бонусной карты. Если вы не хотите пользоваться этой картой, то, можете ее сдать в банк и написать заявление о расторжении первого кредитного договора. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы активировали карту, то это означает, что Вы заключили кредитный договор.
На сайте банка должны быть размещены все существенные условия договора. Это публичная оферта (т.е. предложение заключить договор на описанных условиях). После того, как Вы активировали карту, Ваше действие следует расценивать как согласие заключить кредитный договор на тех условиях, которые Вы должны были прочитать на сайте банка (т.е. это акцепт). Так что договор на карту был заключен, к тому же вместе с картой Вам наверняка прислали еще и условия оферты в виде брошюрок.
Удачи ВАМ.
Спросить
Оформила кредит товаром от отп банк. Выплатила его целиком, а через какоето время бонусом прислали кредитную карту. Договор на нее не был оформлен. Банк утверждает что в предыдущем кредите я расписывалась за эту карту. Скажите имеет ли право банк не заключать договор на эту кредитную карту?
Здравствуйте Наталья
Можете пойти в любой офис банка и отказаться от карты, подав заявление
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьВы имеете право отказаться от кредитной карты. Если кредитная карта вами получено, следует обратиться в банк сдать карту и написать соответствующее заявление.
Спросить
Нет не имеет право и карту, а вернее договор о её выдаче можно признать недействительной сделкой. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Банк не имеет права не заключать договор кредитную карту. Однако бывают случаи что факт активации кредитной карты означает заключение договора путем присоединения к публичной оферте.
Спросить
---Здравствуйте, нужно читать кредитный договор, возможно что им предусмотрена выдача новой кредитной карты. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте. Смотрите условия вашего договора. Картой можете не пользоваться, платить по ней вы не обязаны. Всего доброго.
СпроситьОт банка брала кредит. Его выплатила а потом прислали кредитную карту. Платила исправно, а потом карта была утеряна. Попросила банк выслать договор и реквизиты банка чтобы дальше выплачивать кредит. Банк ничего не прислал. А теперь продали коллекторам. Так коллекторы каждую неделю повышают мою задолжность на 3 тысячи. Просила выслать договор сначало сказали что договора на кредитную карту нет а потом заявили что бан им продал мою задолжность с кредитом без договора. Подскажите что мне делать?
Можно ничего не делать и ждать, когда коллекторы подадут в суд. В суде можно снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. Статья 333 гражданского кодекса.
Спросить
Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Спросить
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Согласно ЗоПП, долг коллекторам могли продать только если это было в договоре оговорено. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьВы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с Банком. Банк к вам никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. Да, может вообще по договору истек срок исковой давности, если будет суд, то можно заявить о применении срока исковой давности и вы вообще не должны никому ничего платить. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьЯ брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было. Банк (ОТП) заявляет о том, что на карту отдельный договор не нужен. Так ли это? Может ли кред. Карта не иметь своего договора.
В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Уважаемая Ольга, г.Магнитогорск !
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ !!! ???
ПОЭТОМУ :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, Уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
НИ каких денег НИ банку НИ коллекторам больше НЕ платите !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 25.01.2012 г
15:48 моск. вр.
СпроситьЗдравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.
Наталья, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, в частности кредитный договор, выписку, документы на руках?
Спросить
Порядок расторжения договора страхования и возможность возврата страховки прописаны в заключенном с вами договоре, соответственно, чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать условия договора.
СпроситьУ меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьДобрый вечер! Сегодня оформила кредитную карту в банке Восточный экспресс. Сегодня же пришла в банк, чтобы расторгнуть кредитный договор, карта при этом не активирована. Сотрудники банка отказались принимать заявление о закрытии карты, обьяснив, что это сделать могут только через 30 дней. В договоре эти сроки не прописаны. Правильно ли они мне отказали?
Добрый день.
Не правильно сказали, они умышленно тянут время. Возможно в этом банке, наоборот, через 30 суток нельзя расторгнуть договор.
В этой связи рекомендую составить грамотно претензию в адрес банка, чтобы не понести убытки. Рекомендую обратиться к юристу, чтобы в претензии была ссылка на конкретные статьи закона о защите прав потребителя, гражданского кодекса, которые были нарушены банком.
Спросить
Для расторжения договора и возврата денег необходимо срочно направить в их адрес письменное уведомление на основе норм ГК.
СпроситьБыл взять кредит наличными в банке, после определенного времени, как вип клиенту, прислали кредитную карту, на лимит в 30 тыс. Карта была активирована (кредит наличными давно погашен), деньги которые были использованы по карте, возвращали в срок. Но после одной задержки оплаты - решили погасить всю сумму полностью, и тут выяснилось что по карте без моего ведома увеличин лимит до 40 тыс., и оплата уже шла по сумме с процентами в 40 тыс. Обратились в банк с разъяснением, ответа не дали. Попросили договор на карту, сказали что договора в банке нет. Передали дело по карте в колекторскую службу, требуют погасить долг, также начисляют какие то штрафы и проценты по карте, срок карты уже закончен и банк ее сам заблокировал, но продолжает начислять проценты. Написали заявление в банк о неправомерном повышении ставки, ответа нет. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Основную сумму кредита готовы погасить, но только то что брали.
Ирина!
Впретензию в банк пишите, просите указать, почему Вас не уведомили об увеличении лимита.
СпроситьПообещал банк выслать договор, с указанием всех реквизитов.
Прошло почти пол года, договора нет. КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ?
Из банка звонят о задолженности.
Просили выслать договор факсом или по почте - получили отказю.
В первомайском банке для оплаты кредита требуют паспорт заемщика и договор.
Как быть?
Чтобы ответить на Ваш вопрос - недостаточно данных. Откуда взялась карта, какие документы были подписаны Вами и Вашим мужем. Договор банк должен выдать Вам сразу же после заключения и подписания обеими сторонами. Тарифы на обслуживание тоже должны быть обязательно или приложены к договору, или должна быть информация о том, что Вы с ними ознакомлены. В соответствии с договором Вам должны направляться выписки о состоянии счета, размере задолженности и информации о том, как оплатить.
В любом случае - пишите претензию,и направляйте ее заказным письмом с уведомлением.
СпроситьБанк выдает кредит наличными по Договору №1 и выдает кредитную карту, заключая на основании Договора № 1-Договор № 2. В Иске о взыскании задолженности по кредитной карте и в Решении Суда - Какой № Договора должен быть указан?
Добрый день
Следуя логике, в иске и в решении суда, должен быть указан Договор № 2, однако может быть и техническая ошибка.
Спросить
Для правильного разрешения дела никакого значения наименования договоров не имеют. Главное получение денег и доказательства на согласие с условиями получения.
Спросить
Кредитная карта (договор № 2) всегда привязана к кредитному счету в банке (договор № 1) Карта лишь служит для снятия наличных, пополнения счета и др. операций. А денежные средства все проходят через кредитный счет.
Но что бы дать Вам полноценный ответ, нужно изучать эти 2 договора, исковое заявление и Решение суда. Иначе только гадать можно.
Спросить
Техническая ошибка исключена-слишком разные цифры Карта по второму договору именовалась Расчетная Карта. Выдавалась с 0 руб балансом Затем стремительно лимит увеличивался В решении Суда вообще, было написано: Исковое заявление название Банка о взыскании задолженности по кредитному договору-удовлетворить. Вот так, дословно. Далее взыскать с.. в пользу Банка и суммы. Ни больше-ни меньше Через почти 5 лет\выплаты заканчиваются\ хотят проценты за этот период. Указывая Договор № 1
СпроситьВыплатила по Договору №1 недавно. По Договору № 2 заканчиваю Опасаюсь, что впишут № 1 и побегу по-кругу платить.
Спросить
Добрый день! Кредитное обязательство возникло на основании Договора № 1, на основании Договора 2 возникло обязательство по кредитной карте. В случае наличия задолженности по Договору № 1 кредитная организация вправе обратиться с исковыми требованиями о взыскании задолженности. Аналогично с кредитной картой, если по ней у вас также имеется задолженность. В исковом заявлении взыскание задолженности по Договору 1, Договору 2 - это отдельные самостоятельные требования.
Спросить
