Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отель Caretta Beach Club в Турции обвиняется в дискриминации после случая драки между гостями

07.11.2016, 00:19
• г. Москва

В октябре в отеле Caretta beach club в Турции произошла ситуация: меня оскорбила женщина, у нас с ней завязалась драка (она зачинщик). Сильнее оказалась я, но дело не в этом-когда она нанесла мне физические повреждения, я молчала. Когда нанесла ей я, она кричала на весь отель. Приехала полиция, поговорили, разошлись. Протокола не составляли, мои синяки не зафиксировали. Через 2 дня Тез тур переселил нашу семью (я, муж, ребёнок) в отель худшего качества, так как женщина подала жалобу руководству отеля. Поскольку я была пострадавшей, но жалобу не подала, предложила разобраться снова. Сотрудники Тез тура пригрозили, что если не согласимся, то вызовут полицию и выставят на улицу. Нарушений с нашей стороны не было-мы с мужем даже алкоголь не пили, поскольку отдыхали с 3 х летней дочерью. Часть отдыха мы провели в другом отеле. Имел ли Тез тур такое право?

Читать ответы (2)
Физические повреждения
Как подать жалобу
Меня оскорбили
Ответы на вопрос (2):

Анна, доброго времени суток!

Исходя из Вашей ситуации могу сообщить следующее:

Сотрудники Тез тура нарушили Ваши права как потребителя переместив Вас с семьей в отель худшего качества.

По предварительной оценке Вы имеете право на предъявление претензии к Вашему тур-оператору о возврате излишне оплаченной стоимости услуг и возмещении морального вреда.

Спросить

Нарушений с нашей стороны не было-мы с мужем даже алкоголь не пили, поскольку отдыхали с 3 х летней дочерью. Часть отдыха мы провели в другом отеле. Имел ли Тез тур такое право?

Здравствуйте Анна, нет не имели права, но раз вы не обращались сами в полицию, то соответственно поэтому вас и перевели в другой отель, нужно было вам писать заявление и жалобу на работников отеля, что перевели неправомерно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги