Как решить проблему с автокредитом после изменения фамилии и договора
В 2012 году был взят автокредит в айманибанк, в апреле этого года мой кредитный договор был продан банку российский капитал, в октябре придя в айманибанк оплачивать кредит, то не смогла как сотрудники сообщили что все счета заблокировали, они выдали бумагу со счетом со словами можете оплачивать через золотую корону, сходила оплатила, но деньги не были приняты, так как я вышла замуж и изменила фамилию и паспорт, но об этом я сообщала в айманибанк, а они продав кредитный договор не сообщили об этом сылаясь на то что кредитный договор был продан в апреле и типо мы времено платили через их банкомат, теперь данный банк, звонит и говорит что идут штрафы, хоть я объяснил что это не мая вина, и то что деньги вы сами не получаете хоть я отправляла платеж, пришла к сотрудникам банка, так те грубят, и при этом говорят не наши проблемы, идите в российский капитал, но дело в том что его у нас в регионе нет. Что делать? Как я получу птс, почему не какие документы не прислали, не известили, не знаю что делать?
Добрый день. В вашей ситуации необходимо внимательно разбираться и необходимо посмотреть документы. Если есть необходимость, перешлите мне сканы документов. nik28oleg@rambler.ru желаю удачи, при необходимости, звоните.
Спросить