Татьяна
04.11.2013, 03:12
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Читать ответы (1)
Приобрёл полотенцесушитель за 7500 рублей. При покупке не проверил товар. До установке он пролежал два месяца. При вскрытии упаковки оказался совсем другой модели и дешевле на 3000 рублей. Обратился в магазин. Они ответили что замена мало вероятна. Все чеки и накладные есть. Как мне поступить в данной ситуации.
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить