Возможен ли обмен холодильника без подписания претензии при обнаружении вмятины при распаковке?

• г. Владимир

Сегодня привезли холодильник без заводской упаковки, а просто пенопласт по бокам и стрейч, при распаковке холодильника мы обнаружили вмятину на дверце, каковы шансы, что нам обменяют холодильник, если бумаги по претензии я никакие не подписывал (водитель не дал). Поднимали на этаж мы.Был в магазине, сказали "вы сами поднимали, значит и побили, в магазине вы смотрели-смотрели и все...".

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Андрей, изначально Вам надо было написать в документах, что Товар упакован ненадлежащим образом. Пишите претензию в магазин. Желаю удачи.

Спросить

Добрый день! Направьте на имя руководителя магазина досудебную претензию о замене товара ненадлежащего качества. При отказе подавайте исковое заявление и просите суд назначить проведение судебно-технической экспертизы.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов