Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с бракованной молнией на сапогах - отказ магазина в обмене и возрате. Что делать?

07.11.2016, 21:07
• г. Тула

Я вчера купила сапоги, сегодня стала одевать утром их на работу и заметила на молнии небольшой брак замок цепляет молнию. После своего рабочего дня сегодня вечером повезла в магазин он находится в другом городе (живу в Плавске туьская обл. покупала вЩекино) привезла а мне сказали сначала что товар был по акции и обмену и возврату не подлежит, а после сказали пишите заявление мы сделаем экспертизу и через недельки две вам перезвоним. Как мне быть забрала сапоги и поехала домой правы ли они? Помогите Пожалуйста!

Читать ответы (1)
Возврату не подлежит
Сделать экспертизу
После заявления
Ответы на вопрос (1):

Да они правы вам надо написать грамотную претензию в свете защиты прав потребителя, и им вручить в 2 экземплярах, они проведут за свой счет экспертизу если это брак то деньги вам вернут, удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России