Как получить компенсацию за украденный телефон при наличии всех документов и страховки от кражи?
Купила телефон в кредит, телефону около 3-4 месяцев, его украли. Есть все документы чеки коробка все, так же есть страховка от кражы, грабежа нападения и тд.Какие документы мне нужны чтобы получить компенсацию.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252423.jpg)
В Правилах страхования указан пакет документов, необходимый для получения страховой выплаты. Обязательно должно быть постановление о возбуждении уголовного дела.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/31/30x30/224720.jpg)
Здравствуйте, Екатерина!
Если Вы обращались в полицию, то Вам следует обратиться за получением постановления о возбуждении уголовного дела по факту кражи.
Далее обращаетесь в страховую компанию, где Вам предложат написать заявление по их форме. Перед этим советую обратиться на горячую линию страховой компании (телефон найдете на официальном сайте) и сообщить о наступлении страхового случая.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/29/30x30/acd9a238431d600aee185acb6a420db6.jpg)
Приветствую. Если вы добросовестный приобретатель и сможете доказать факт покупки его, то ничего.
С другой стороны: как установили, что он краденый: есть заявление,
номер кусп в отделе, возбуждено ли уголовное дело и т.д.
Статья 302 ГК РФ устанавливает, что если имущество выбыло из владения собственника или иного лица, которому собственник передал его во владение, помимо их воли (утеряно, похищено и т.п.), то собственник может их истребовать даже у добросовестного приобретателя.
Обычно в таких случаях телефоны возвращаются без возмещения денежных средств за его покупку. Иначе на вас могут подать иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
И никакого уголовного дела не грозит, просто скажете, когда и у кого купили, и что не знали, что он краденый, только просто так не отдавайте его, должны протокол иъятия составить и копию вам дать, а то может развод такой, кто-то продает "типа" телефон, получает деньги, а потом говорит своему знакомому оперу кому он его продал и он идёт к этому человеку.
Удачи вам в разрешении проблемы.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Читайте свой страховой полис. Если это страховой случай, то обратитесь в страховую компанию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/22/30x30/061be19425a02bc6489e8ef8acc50a7d.jpg)
Если кража - страховой случай, то обращайтесь сначала в полицию, а потом в страховую. То что он приобретен в кредит не имеет ровно никакого значения, банк свое получит в любом случае.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Наталья! Смотря от чего был застрахован телефон. Если кража страховой случай (ст.929-930 ГК РФ), то после обращения в полицию (ст.141, 145 УПК РФ) с заявлением о преступлении получаете талон-уведомления с номером КУСП, после чего обращаетесь в страховую компанию с заявлением на страховую выплату. Если же это не страховой случай, то страховщик страховое возмещение не обязан выплачивать. Смотрите страховой полис и что является страховым случаем в договоре страхования (страховом полисе). Если же была страховка кредита, а не телефона, то кража телефона тут вообще не причем.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Здравствуйте Наталья
Если в вашем договоре страхования кража является наступлением страхового случая, то получите страховую выплату и погасите кредит .
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ
В соответствии с пунктом 2 статьи 927 Гражданского кодекса РФ обязательное страхование - страхование в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц.
Пункт 4 статьи 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" устанавливает, что условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования. При этом Федеральный закон о конкретном виде обязательного страхования должен содержать положения, определяющие:
а) субъектов страхования;
б) объекты, подлежащие страхованию;
в) перечень страховых случаев;
г) минимальный размер страховой суммы или порядок ее определения;
д) размер, структуру или порядок определения страхового тарифа;
е) срок и порядок уплаты страховой премии (страховых взносов);
ж) срок действия договора страхования;
з) порядок определения размера страховой выплаты;
и) контроль за осуществлением страхования;
к) последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субъектами страхования;
л) иные положения.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Для начала нужно обратиться в полицию по факту кражи телефона (ст.141 УПК РФ). После этого можете обратиться в страховую компанию и если по условиям договора страхования хищение телефона является страховым случаем, то вы сможете получить страховку. То есть нужно прежде всего смотреть договор.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Здравствуйте Наталья
Во-первых следует разобраться с условиями договора страхования, а именно, является-ли кража телефона страховым случаем. При наличии страхового случая, обратиться к страховщику с заявлением о страховой выплате, в случае отказа, обращайтесь с требованием в суд.
ГК РФ Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лицаСпросить1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/200603/26/30x30/40838.jpg)
Обращайтесь в полицию с заявлением. Если вор будет найден, сможете взыскать с него ущерб.
СпроситьУ меня украли телефон стоимостью 20 т рублей. Телефон был взят в кредит через месяц его украли. Кредит я выплатил. Теперь спустя год телефон нашли и грабителей тоже. Скажите пожалуйсто сколько мне можно подать марального и матерьяльного вреда в суде. За ранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Материальный вред заявляйте в размере суммы, которую вы выплатили за кредит. А моральный вред просите пятьдесят тысяч. Всего доброго!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
У меня украли телефон стоимостью 20 т рублей. Телефон был взят в кредит через месяц его украли. Кредит я выплатил. Теперь спустя год телефон нашли и грабителей тоже. Скажите пожалуйсто сколько мне можно подать марального и матерьяльного вреда в судеДа конечно в рамках расследования или в суде сможете завить гражданский иск. Суд вынесет наказание и сразу решение о взыскании в вашу пользу денежных средств.Спросить
На карте пусто
А долг на мне висит
Что мне делать если я не распоряжался этими действиями.
СпроситьЗаблокировав карту и подав заявление в полицию о пропаже - Вы подтвердите, что сами не смогли взять кредит.
После этого можете показать документы из банка и полиции "микрозайму" и это должно их охладить.
Кроме того, для оформления займа нужна ВАША ПОДПИСЬ, а как они могли её поставить без Вас? Получается незаконная выдача кредита. Покуда нет решения суда, вступившего в законную силу - долга нет по факту.
СпроситьТак удобней следить за деньги
Но перевода никакого не было
Тоесть деньги были сняты через банкомат
Можно подозревать на кого то из близких но прошёл уже месяц и поэтому не знаю что думать
Уже 30 к накапало
Я вообще об этом узнал от знакомых котом начали звонить по мою душу.
СпроситьВот у меня карта к телефону не привязана и тоже слежу за балансом путём SMS-уведомлений. И это очень безопасно:
- потеряю телефон - карта у меня;
- потеряю карту - не смогут ничего снять без SMS-кода.
Если ещё и деньги пропали - это ещё и кража сверху.
Капать может сколько угодно - займ был взят незаконно. Поэтому я и сказал - срочно писать заявление в полицию, карту блокировать и попробовать "откатить" платежи.
СпроситьРазбил застрахованный телефон, телефон стоит 70000
И не могу найти чек не страховку от телефона, осталась у меня только коробка от него, страховал на себя что. Делать что бы получить компенсацию.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если у вас имеется договор страхования, и вы полагаете, что наступил страховой случай, то обратитесь с соответствующем заявлением в страховую компанию.
СпроситьКупила себе телефон в скупке, спустя какое то время (примерно месяц) мне позвонили сотрудники полиции и сказали, что телефон, которым я пользуюсь, является ворованным, и что им необходимо его у меня изъять. Я естественно объяснила, что я купила этот телефон в скупке, и то,что он является ворованным, мне известно не было, и я готова вернуть этот телефон, с условием, что мне вернут сумму за которую я купила этот телефон, на что сотрудник мне ответил, что когда я приеду к ним, для изъятия у меня телефона, они дадут мне определённую бумагу, с которой я должна буду подойти именно в эту скупку, и мне должны будут вернуть деньги. В общем телефон у меня сотрудники изъяли, дали мне протокол изъятия, также моё письменное объяснение, и ещё одна бумага с печатью, в которой написано, что заведено уголовное дело по краже данного телефона, номер этого уголовного дела, данные потерпевшего, у которого был украден данный телефон, также данные о том, что определённого числа я купила данный телефон в скупке по определённому адресу и пользовалась им определённое время. С этими всеми бумагами, я подошла в скупку, где приобретала данный телефон, для прояснения ситуации, вернут ли мне деньги за телефон, который я приобрела за свои собственные деньги. Продавец мне объяснила, что со всеми этими бумагами я должна пойти в отдел полиции, где у меня изымали телефон, и там написать заявление уже на человека, который украл этот телефон, данные пообещала дать этого человека, который принёс им этот телефон на продажу. Я спросила, почему мне сотрудник полиции сразу не предложил этого сделать, т.е написать заявление, она сказала, что они просто не хотят заморачиваться, вот и всё. Телефон они у меня изъяли, вернут его потерпевшему, а остальное их не волнует! А у меня единственный вопрос, куда мне обратиться, чтобы мне вернули мои деньги, которые я потратила, купив данный телефон.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201807/19/30x30/516294.jpg)
Здравствуйте, Анна!
В любом случае, Вас должны были опросить, как, когда и при каких обстоятельствах Вы приобрели данный телефон. Вам следует указать всю имеющуюся информацию о продавце. Телефон Вы в любом случае уже не увидите, так как это вещественное доказательство. После разбирательства его вернут собственнику. Можете написать встречное заявление на продавца телефона и пусть полиция узнает откуда у него эта вещь, но Вас должны признать потерпевшим и в рамках уголовного дела.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/12/30x30/359543.jpg)
Что грозит человеку укравшему телефон стоимостью 30000 рублей из салона связи? Привлечение к уголовной ответственности по факту кражи.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
УК РФ, Статья 158. Кража
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
в) с причинением значительного ущерба гражданину;
г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
Что грозит человеку укравшему телефон стоимостью 30000 рублей из салона связи?
Это кража статья 158 УК РФ до 5 лет наказание.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201607/12/30x30/234028.jpg)
УК РФ, Статья 158. КражаСпросить(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
в) с причинением значительного ущерба гражданину;
г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Кража, совершенная:
а) с незаконным проникновением в жилище;
б) из нефтепровода, нефтепродуктопровода, газопровода;
в) в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть третья в ред. Федерального закона от 30.12.2006 N 283-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Кража, совершенная:
а) организованной группой;
б) в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечания. 1. Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
2. Значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы, за исключением части пятой статьи 159, определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее пяти тысяч рублей.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Под помещением в статьях настоящей главы понимаются строения и сооружения независимо от форм собственности, предназначенные для временного нахождения людей или размещения материальных ценностей в производственных или иных служебных целях.
Под хранилищем в статьях настоящей главы понимаются хозяйственные помещения, обособленные от жилых построек, участки территории, трубопроводы, иные сооружения независимо от форм собственности, которые предназначены для постоянного или временного хранения материальных ценностей.
(в ред. Федерального закона от 30.12.2006 N 283-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Крупным размером в статьях настоящей главы, за исключением частей шестой и седьмой статьи 159, статей 159.1, 159.3, 159.5 и 159.6, признается стоимость имущества, превышающая двести пятьдесят тысяч рублей, а особо крупным - один миллион рублей.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549907.jpg)
Либо 158 Кража либо 161 грабёж. Если конечно в его действиях нет иного состава преступления, а именно оружие, применение или угроза применения насилия опасного для жизни.
Спросить