Проблема с Банком Восточный - неправильная оплата и неверное списание средств

09.11.2016, 07:59

• г. Омск

Проблема с Банком Восточный. У меня в этом банке две кредитные карты,11.10.2016 года была оплата, кассир не смотря на то что был показан договор внесла деньги на другую карту. Через три дня начал звонить банк и требовать внести деньги на карту. Я пришла в банк и только там мне объяснили что деньги были отправлены на другой счет. Я написала заявление о переводе денег с одного счета на другой, зарегистрировала письмо Теперь банк звонит мне. моим друзьям. Маме. мужу и требует от них оплаты. Банк решение по моему вопросу два раза уже переносил дату. А потом сказал чтобы я оплатила всю сумму с процентами. Оказывается я сама во всем виновата а деньги они перечислять счета на счет не будут и суммы которую я перечисляла там уже нет. Помогите пожалуйста я скоро сойду с ума. я незнаю к кому обратиться, можно ли в нашем государстве найти правду.

С Уважением Нацук Марина.

Читать ответы (3)

Деньги на карте
Заявление о переводе
К кому обратиться

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

09.11.2016, 08:00,

г. Пермь

Если действия банка нарушают ваши законные права и интересы, то вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Юридическая компания "ЦВД-ОМСК" 4.7

09.11.2016, 08:02,

г. Омск

Здравствуйте, Марина!

Если банк ведет себя неправомерно, то необходимо жаловаться в Роспотртебнадзор, прокуратуру, Центробанк. Если необходимо помощь в написании заявлений и жалоб - обращайтесь.

С уважением, Юридическая компания ЦВД-ОМСК.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

09.11.2016, 08:06,

г. Кологрив

Обратится надо с жалобой в центробанк на отказ банка рассмотреть ваше обращение и на незаконные действия сотрудников банка по поводу звонков.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России