Вопрос о возмещении стоимости насосной станции после неудачной экспертизы

09.11.2016, 10:59

• г. Новосибирск

Купила насосную станцию, проработала 3 месяца гарантия 1 год, отвезла обратно в магазин на экспертизу сказали что заводской брак будут ремонтировать. Потом позвонили и сказали что причина поломки моя и что я должна отдать деньги за ремонт. Могу ли я хотябы забрать у них деньги за насос. А то так получается и деньги заплатила и насоса нет.

Читать ответы (3)

Экспертиза заводского брака
Заводской брак
Забрать деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Сушков М.В. 4.5

09.11.2016, 11:02,

г. Кандалакша

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Юрист

Емельяненко Н.Ю. 4.7

09.11.2016, 11:02,

г. Брянск

Уважаемая Ольга, обратитесь с претензией в магазин о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. Желаю Вам удачи.

Спросить

Юрист

Полянский М. П. 4.7

09.11.2016, 11:03,

г. Ейск

Напишите досудебную претензию о проведении экспертизы, на которой Вы имеете право присутствовать и ознакомлении с результатами экспертизы. При отказе обратитесь с исковым заявлением в суд в порядке статьи 18 Закона о защите прав потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возмещении стоимости насосной станции после неудачной экспертизы

Я купил фекальный насос для дома, гарантия 3 года, один раз починили по гарантии, сейчас снова борохлит, должен приехать мастер

Покупатель вернул насосную станцию из-за некачественной работы, но насос выглядит как новый - существует ли обман?

Как вернуть насосную станцию?

Можно ли вернуть в магазин насосную станцию надлежащего качества?

Должна ли я самостоятельно везти в сервис не исправную технику на гарантии.

Ситуация с электрогазонокосилкой - магазин отказывается от гарантийного ремонта, требуется судебный разбирательство

Купила шуруповерт. Гарантия год. через 2 месяца сломался. Могу ли я потребовать новый товар либо возврат денег.