Как вызвать полицию и разобраться с проблемой турагентства

Проблемы с возвратом денег и неплатежеспособность турагентства - что делать?

Ситуация следующая. Был приобретен тур через турагенство в он-лайн режиме. Вылет так и не состоялся. Турагент позвонил и сказал, что вылет отменили, и через 2 недели вернул деньги с извинениями и сертификатом на след. Поездку, как бонус. Сертификатом решили воспользоваться, но снова же не вылетели. Деньги в этот раз уже больше месяца не возвращаются. По юр. адресу не располагаются. В ФНС до сих пор числится. На тел. звонки отвечает. Вот найду я эту фирму, возьму оригиналы договоров, а дальше что? вызывать полицию? Как оказалось, еще и в ФССП значительный долг.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору

У меня был заключен договор с турагентом на поездку в Турцию. Я его расторгла до начала тура на основании ст.14 ФЗ "О туризме" в связи с вирусом Коксаки в Турции. Но туроператор отказался добровольно вернуть всю стоимость тура. Я обратилась в суд и в качестве ответчиков указала и туроператора, и турагента. Однако суд вынес определение о доработке заявления. Т.к. нет определенных требований к турагенту. Просто я не могу понять, как еще уточнить требования, если я хочу, чтоб мне вернули деньги! По сути их отказывается вернуть не турагент (он как раз вернул сразу сумму своего вознаграждения, но это только 1/3 от стоимости тура), а туроператор. Но в любом случае, все расчеты через турагента идут. По закону "О туризме" ответственность турагента ограничивается только предоставлением информации о туре и подготовке документов. Возврат денег за тур, это уже ответственность туроператора получается. Поэтому я и не могу понять, как мне уточнить требования к турагенту (ведь они то уже свою часть мне вернули)? Или его вообще убрать из ответчиков?

Читать ответы (2)

Могу ли я, если так и дальше будет продолжаться, подать в суд?

Со мной случилась такая проблема: Через интернет я решила приобрести товар (джинсы), оплатила, мне сказали, что всё хорошо, товар заказан - ждите. Прошёл месяц (даже чуть больше), я пишу, мол, мне что-то так и не пришло ничего, на что мне ответили, что поставщик выслал случайно не на тот адрес, мне предложили либо заказать другие, либо ждать снова эти же, я сказала, что не хочу, и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что вернут, проходит снова месяц, я пишу, что где же мои деньги. Сказали на это мне, что разбираются с этим делом, скоро всё будет. Потом я пишу ещё через неделю-две, что хочу свои деньги (уже грубо им сказала), мне сказали что в течении недели вернут. Вот прошло больше недели, а на мои сообщения так и не отвечают снова. Могу ли я, если так и дальше будет продолжаться, подать в суд? у меня сохранён чек о переводе денежных средств, а так же переписка и есть свидетели. Только проблема в том, что этот человек (которому был сделан перевод) живёт в другом городе. Спасибо заранее, очень жду ответ.

Читать ответы (1)

Встреча с полицией после забавного инцидента с рекламным стендом возле станции - что ждать в будущем?

С друзьями увидели рекламный стенд возле станции, побитый весь. Решили затащить его в электричку. Потом пошли полицейские по вагону и начали говорить, что мы ее откуда-то украли и поедем с ними в отделение. Мы начали им говорить, что нашли такую разбитую и затащили просто так. В итоге они записали наши паспортные данные, сказали вытащить ее на своей станции. И вроде говорили, что придет повестка в суд по адресу нашего жительства. Могут ли без составления протокола и наших там подписей вызвать в суд? Допустим только по записанным правоохранительными органами наших паспортных данных? Или это скорее всего была просто шутка, в целях проучить, чтоюы больше так не делали?

Читать ответы (6)

Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?

Мной был оплачен тур в Индию турагенту. Деньги тур оператор от Турагента не увидел. Турагент деньги нам не возвращает. Говорит, что проблемы в банке, вот уже скоро и т.д. и так уже больше месяца. На работе его застать не можем. Подскажите, куда нам обратиться, чтобы нам помогли вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с турагентом - куда отправлять претензию, если арендованное помещение больше не доступно

Турагент арендовал помещение для ведения своей деятельности! Я купил путевки, но вылет не состоялся по вине агента.. я отправил претензию по адресу, указанному в договоре (адрес арендованного помещения). В скором времени узнал, что турагент там больше не арендует.. могу я приложить копию этой претензии к иску или же нужно искать место фактического проживания турагента в лице директора и отправлять новую претензию?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?

Мной был оплачен тур в Испанию Турагенту. Деньги тур оператор от Турагента не увидел. В итоге наш тур аннулирован. Турагент деньги нам не возвращает. Говорит, что проблемы в банке, вот уже скоро и тд и так уже больше двух недель. На работе его застать не можем. Подскажите, куда нам обратиться, чтобы нам помогли вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)

Студенту грозит выселение из общежития после принятого наказания - что делать?

Примерно месяц назад я покурил электронную сигарету в общежитии, об этом узнала заведующая и сказала, что позвонит на следующий день в вуз, чтобы они решили выселять меня или нет. На следующий день звонка не было, она позвонила через неделю и сказала, что меня там ждут. Я пришел в обозначенное время, мне сказали, что окончательно решат выселять или нет на студенческом совете, который состоится на следующий день. Я пришел на студенческий совет, там решили меня не выселять и дали наказание. Наказание я понес. Прошло 2 недели после студенческого совета, все было хорошо, но ко мне подходит заведующая и говорит, что мне все-таки выселяют из-за того же инцидента. Что мне делать? Правомерно ли это? Я же понес наказание.

Читать ответы (1)

Опыт обмана - Как я попала на мошенников, выдавших себя за юристов ООО Сфера закона

Я обратилась на ваш сайт с вопросом. Через какое-то время мне позвонили из ООО "Сфера закона", пригласили в офис. Порядочный офис. Рассказала свою ситуацию, юрист заверил, что вопрос решаемый и он мне поможет. Оформили договор, уплатила деньги. Он выдал мне пакет с заявлениями. Так убедительно вел беседу, что я ему поверила. Все заявления были написаны не в те организации, которые решают данный вопрос. Поняла только тогда, когда получила ответ. Решила обратиться еще раз у нему, но его след простыл. Вот так работают юристы от вашего имени.

Читать ответы (4)

Скажите пожалуйста неужели это решается только через суд или всё-таки можно что-либо предпринять?

Здравствуте, посоветуйте пожалуйста, что делать в данной ситуации. Решила купить в автосалоне машину, директору автосалона заплатила 30% от стоимости с договоренностью о том, что машина будет в течении 2-3 х недель, через 2 месяца моё терпение лопнуло, т.к. никакой машины не было предоставлено, а также уже больше чем полгода не возвращаются деньги... этот человек (теперь уже бывший директор автосалона) каждую неделю только обещает их вернуть, но результатов никаких... скажите пожалуйста неужели это решается только через суд или всё-таки можно что-либо предпринять? (мой e-mail: itsme 5007@rambler.ru), если есть возможность напишите ответ по этому адресу. Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вызвать полицию и разобраться с проблемой турагентства - советы юриста