Поднятие цен на стоматологические услуги - как защитить свои льготы?
₽ VIP
В июне 2010 г я сделала операцию Имплантация зубов в стоматологической клинике. Деньги внесла сразу чтобы получить 10% скидку (эта самая большая скидка у них). Через 4 месяца все зажило и со мной продолжили работать-поставили формирователь десны. И сейчас мне надо ставить зубы на импланты (потезирование делать), мне все обсчитали и это было ужас! Сумма выросла запредельно! (Примерную сумму я предварительно обсчитывала перед операцией и протезированием-в июне). Когда я стала разбираться, то оказалось, что они в сентябре подняли цены на 10%, получается я уже никакую скидку не получаю, поднятие цен съели мои льготы. Формирователь десны тоже уже обсчитывали по новым ценам. В договоре заключенным со мной о вложении денег заранее и расчет какой-либо не оговорен, там только сказано за просрочку платежа они берут 0,2%, и сказано что они могут поднимать цены. Но я же заранее вложила обозначенную ими сумму чтобы получить такую скидку?
С уважением Наталья.
Посоветуйте дальнейшие мои действия? В какую службу можно обратьтся для решения моего вопроса? Правы ли работники клиники применять ко мне свое сентябрьское повышение цен к моим дальнейшим расчетам за оказание услуг.
Уважаемая Наталья!
Конечно, не видя договора, нельзя дать точную консультацию.
Хочу обратить Ваше внимание на следующие моменты:
Работа должна производиться клиникой поэтапно.
В этой ситации стоимость работ должна была быть указана в договоре или в Приложении к нему за каждый этап, а потом общая сумма за все, от которой и пошла скидка. К догорвору должны были приложить заверенную копию прайс-листа на услуги и ознракомить Вас со всей стоимостью услуг.
Если клиника не предоставила Вам плной информации при заключении договора и ввела Вас в заблуждение, Вы вправе обратиться в суд с иском в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
Для подготовки искового заявения обратитесь к адвокату или к очному юристу.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация