Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила насос водяной, прошло меньше месяца и он сломался. Могу ли я сразу потребовать его заменить или вернуть деньги на него?

Читать ответы (1)

Купила неделю назад телефон, он сломался (перестал заряжаться) могу ли я потребовать новый телефон такой же, или вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Купила телефон в сентябре, 2 месяца и он сломался, могу ли я,потребовать вернуть деньги за него.

Купила насос водяной, прошло меньше месяца и он сломался. Могу ли я сразу потребовать его заменить или вернуть деньги на него?

Купила неделю назад телефон, он сломался (перестал заряжаться) могу ли я потребовать новый телефон такой же, или вернуть деньги?

Купил телефон 2 месяца назад за время использования сломался 3 раза могу ли я потребовать замену телефона?

Что делать, если новый телефон, купленный в кредит, сломался менее чем через месяц?

Купила телефон в кредит, но он через 3 месяца сломался, могу ли я вернуть свои деньги за телефон?

Купил телефон на следующий день сломался, могу сразу вернуть деньги за него?

Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз

Я купил телефон но через 15 дней он сломался могу ли я потребовать свой деньги или аналог своего телефона.

Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?

Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59