Возможен ли возврат или обмен телефона на гарантии, после двух ремонтов, с доплатой?
У меня телефон на гарантии, уже ремонтировался 2 раза, сейчас опять сломался. Могу ли я его вернуть или обменять на другой с доплатой?
Доброго времени суток. Если в течении срока гарантии телефон неоднократно ломался по независящей от вас причине у вас есть право на расторжение договора - пишите претензию продавцу.
Спросить
Если телефон по прежнему на гарантии, то вы вправе сразу требовать замены на новый или возврата денег, если это невозможно. Но в любом случае его отправят на экспертизу и придется ждать результата.
Спросить
После второго ремонта гарантийного телефона (заводской брак) в сервисе выдали новый той же марки телефон с гарантией год... через 3 месяца он сломался и я отнес его в сервис... спросил у мастера могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги... он сказал что за этот телефон нельзя получить деньги.. вопрос... на этот телефон тоже надо ждать второй поломки?
Я хочу вернуть телефон в магазин, он еще на гарантии, уже 2 раза ремонтировали, а результата нет. Я покупала его в сети магазинов Евросеть в Приморском крае, а живу в Хабаровске. Магазин отказывается брать телефон даже на проверку качества. Говрят, нужно сдавать по месту покупки. Что мне делать? Как получить назад деньги за некачественный товар? Подскажите пожалуйста!
