Проблема с новой шубой - некачественное крашение и неаккуратное пошивание

12.11.2016, 14:17

• г. Ижевск

Купила шубу 2 мес назад продавцы сказали что она не крашеная а я открыла подол и там мездра темная крашеная и не акуратно пошито хочу вернуть или обменять.

Читать ответы (3)

Купила шубу

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

12.11.2016, 14:18,

г. Пермь

Если вам продали товар ненадлежащего качества, вы имеете право требовать его замены или возврата денег. Можно направить письменное претензию продавцу.

Спросить

Юрист

Титова Т.А. 4.8

12.11.2016, 14:19,

г. Ярославль

Вам дали неполные сведения - можете расторгнуть договор по ст. 12 и 18 ЗоЗПП

но пишите официальную прететнзию и отдавайте под расписку, через 10 дней, если не ответят или не отдадут деньги, можете обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Косоруков А.С. 4.4

12.11.2016, 14:21,

г. Родники

Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59