Купил телевизор в кредит, который сломался через три месяца - как решить проблему в сервисе?

• г. Хабаровск

Купил телевизор в кредит сломался через три месяца пошёл с этой проблемой в сервис хотел поменять но мне сказали что только ремонт по горантии горантия два года но суть не в этом стоит не мало. Как мне быть в этой ситуации.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Телевизор технически сложный товар и его обмен возможен только при наличии существенного недостатка, а существенный недостаток, это если одна и та же поломка выявилась неоднократно.

В вашем случае первая поломка, только ремонт.

Спросить

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать возврата денег или замены. Можете не соглашаться на ремонт.

Спросить

Пишите претензию на расторжение договора и возврат денег, недостаток должен быть существенный - ст. ст. 18 ЗоЗПП

При отказе вернуть деньги - в суд обратитесь.

Спросить