Ольга
10.10.2017, 08:20
Я взяла в кредит телевизор, он у меня сломался месяц даже не прошёл что делать?
Читать ответы (5)
Купил телевизор в кредит сломался через три месяца пошёл с этой проблемой в сервис хотел поменять но мне сказали что только ремонт по горантии горантия два года но суть не в этом стоит не мало. Как мне быть в этой ситуации.
Телевизор технически сложный товар и его обмен возможен только при наличии существенного недостатка, а существенный недостаток, это если одна и та же поломка выявилась неоднократно.
В вашем случае первая поломка, только ремонт.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать возврата денег или замены. Можете не соглашаться на ремонт.
СпроситьПишите претензию на расторжение договора и возврат денег, недостаток должен быть существенный - ст. ст. 18 ЗоЗПП
При отказе вернуть деньги - в суд обратитесь.
Спросить