Проблемы с зимними ботинками RIKER - боль и дискомфорт, несоответствие качеству и возможность замены или возврата
15 октября приобрел зимние ботинки RIKER, натуральная кожа, за 5500 рублей. Гарантию магазин установил 1 месяц. 2 недели в эксплуатации и проблема, боль в ноге в конце дня. Причина – кожа ботинок плотно прилегает к подъёму стопы и во время сгиба образуется складка, которая давит на внутреннюю часть стопы (подъем) и давит на вены, блокирует кровоток. Вечером болят ноги, снимаю ботинки, вены опухшие. Так же крепление подошвы к верху обуви ниточным методом, прилегает не плотно, имеется щель в области пятки (каблука).
Вот такие ботинки, а впереди еще 3,5 месяца зимы.
Могут ли эксперты по этой причине признать обувь не качественной?
Можно ли по этой причине потребовать замены обуви или возврат суммы?
Вам желательно провести экспертизу, а пока можете попытаться сдать обувь, просто ссылаясь на то, что она вам не подходит. Обычно магазины принимают без проблем.
Иначе - через претензию, экспертизу и суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация