Как вернуть и отказаться от всего товара, если он постоянно приходится менять?

15.11.2016, 13:30

• г. Москва

Первый раз диван который меняли полностью а до этого частично. Теперь стол и стулья, все порченное. Можно ли если надоест все постоянно менять вернуть за все деньги и отказаться от всего товара.

Читать ответы (2)

Вернуть деньги

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

15.11.2016, 13:36,

г. Москва

Добрый день!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

15.11.2016, 13:36,

г. Москва

Первый раз диван который меняли полностью а до этого частично. Теперь стол и стулья, все порченное. Можно ли если надоест все постоянно менять вернуть за все деньги и отказаться от всего товара.

Здравствуйте, Светлана! Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием об отказе от товара и возврате потраченной суммы. В случае отказа или не получения ответа в течение 10 дней - обращаться с иском в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59