Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Непровидение информации о товаре - могу ли я требовать возмещение убытка от продавца?

15.11.2016, 09:00
• г. Самара

У меня произошла такая ситуация. Я приобрела в магазине чугунную ванну, ее продали без каких-либо документов о правилах эксплуатации. Через два месяца я заметила, что эмаль ванны стала портиться, прочитала в интернете о подобных случаях и пришла к выводу, что это могло произойти от того, что я ее мыла запрещенные моющими средствами для такого рода покрытий, могу я требовать возмещения убытка с продавца за непредоставление информации о товаре на момент покупки.

Читать ответы (3)
Непредоставление информации о товаре
За непредоставление информации
Требовать возмещение убытков
Ответы на вопрос (3):

Предъявите продавцу претензию. При предъявлении претензии руководствуйтесь ст.18, 19 ФЗ О защите прав потребителей.

Удачи Вам!

Спросить

Добрый день, да можете, так как продавец закону о защите прав потребителей обязан довести до потребителя полную и достоверную информацию о характере и свойствах реализуемого товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Нет, во-первых потому что ванна - это предмет гигиены и включена в список товаров которые не подлежат обмену если только не являются браком... да и если проведут экспертизу установят причину недостатков - как не правильная эксплуатация.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России