Проблемы с обменом мебели - отказ в замене и дополнительные требования
Я приобрела мебель: гостиную, но она мне не подошла по размерам, габаритам. На официальном сайте они пишут, что меняют мебель даже если мне не понравился цвет, сейчас мне отказывают в обмене на другую в два раза дороже мебель, потому что собран один шкаф. Помогите пожалуйста.
Добрый день! Рекомендую прочитать ст. 502 Гражданского кодекса РФ, обмен товара. Вместе с тем согласно п. 2 названной статьи замена возможна при условии не попадания товара в перечень запрещенных к обмену (утвержден постановлением правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.) Согласно п. 8 перечня мебель обмену (возврату) не подлежит.
Однако вы вправе вернуть товар если он ненадлежащего качества или имеет недостатки или расторгнуть договор в связи с нарушением срока поставки. (данные права предусмотрены ст. З-на "О защите прав потребителей", но эти обстоятельства необходимо доказывать.)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация