История кредита - от начальной суммы до невероятного роста долга

Здравствуйте Елена. Из письма видно неосновательное обогащение банка.

Однако, без договора и платёжек дать объективный ответ не возможно.

Советую обратиться к юристу.

Здравствуйте, Елена, банк "Ренессанс Капитал" славится тем, что взимает комиссию за обслуживание кредита, что незаконно в случаях получения потребительского кредита. Вам надо получить выписку по счету о движении денежных средств, подсчитать размер комиссии, который Вы уплатили, и написать в банк претензию о возврате суммы комиссии. В течение 10 дней должны дать ответ. Не ответят, обращайтесь в суд, признавайте недействительным пункт договора, предусматривающий взимание комиссии и взыскании убытков, т.к. сумма комиссии, уже уплаченная Вами является Вашими убытками. Зайдите на мою страничку и почитайте решение суда. Банк другой, но суть одна.

Елена, ситуация у Вас типичная, но в то же время непростая. Я бы посоветовал Вам разбираться с банком, начиная с того, как был выдан кредит, как он был оформлен. Уверен, что начиная с этого этапа банк дпускал неточности и даже ошибки. Нужно запросить в банке выписку со ссудного счета, расчет задолженности, куда направлялись Ваши денежные средства. Работа нудная, кропотливая. но по другому от банка Вы, пожалуй, не отвяжетесь.