Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконное списание денежных средств за ипотеку - мои доказательства и планы на будущее

16.11.2016, 00:43
• г. Салехард

Я взял квартиру в ипотеку в марте месяце 2016 года, платил, как полагается, при получении зарплаты, сразу переводил деньги на сберегательный счёт, на счёте подключено автоматическое списывание средств за ипотеку. 14.11.2016 года произошло списание денежных средств со сберегательного счёта на сумму 3596 рублей, я был крайне удивлён, позвонил в контактный центр Сбербанка, мне сказали, что списание произошло из-за НЕУСТОЙКИ ЗА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ в СБЕРБАНК и тут у меня ВОПРОС: " ГДЕ ТАКОЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ПРИНЕСТИ КАКИЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ? " Сел, прочитал договор, и там ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ УКАЗАННО! Зайдя в историю списаний на сберегательном счёте, я увидел, оказывается, у меня уже происходили списания! Я постоянно переводил на счёт 19000 рублей, 24.07.2016 года у меня СПИСАЛИ 1000 рублей, также 31.07.2016 года 50 рублей, 1.08.2016 172 рубля, 4.09.2016 197 рублей, 5.10.2016 198 рублей, 1.11.2016 197 рублей и 15.11.2016 271 рубль, благо то, что денег хватало на счету для оплаты ипотеки. Никто из банка меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Прошу помочь мне в этом разобраться! Думаю обратиться в прокуратуру. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Предоставление документов
Списание денежных средств
Прошу помочь разобраться
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Для начала обратитесь в банк с просьбой предоставить мотивированное пояснение по произведенным безакцептным списаниям с Вашего счета. Из полученного ответа будет понятно, на каком основании происходили списания. Затем читаете договор и делаете Вывод об обоснованности данных списаний. Если Ваши права нарушены, то пишите претензию в банк и требуйте возврата средств. При отказе в удовлетворении претензии подавайте в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России