Примерно два года назад пользовалась услугами интерната от Ростелеком, в связи с отъездом, пользования прекратила, и естественно не оплачивала, думая что без оплаты просто остановят интернет и все, но нет, недавно пришло письмо с требованием погасить задолженность в 9 тысяч рублей, что делать в этом случае.

[quote]что делать в этом случае.[/quote]Долги платить. Пока договор не расторгнут - он продолжает действовать и услугу необходимо оплачивать.

Как решить проблему задолженности за услуги интернета от Ростелеком после отсутствия оплаты?

Продолжающиеся начисления за услуги интернета - Как решить проблему долгов, не пользуясь услугами Ростелеком

11 ноября 2013 года я перестала пользоваться услугами интернет связи от ростелеком, переключилась на ситиком. Но тем не менее ростелеком продолжал присылать мне квитанции на оплату. Теперь пришло извещение от центра сбора дебиторской задолженности о необходимости погасить долг. Что делать, ведь я не пользовалась интернетом, а начисления мне пришли за ноябрь, декабрь, январь.

Читать ответы (2)

Ростелеком требует оплаты задолженности за абонентскую линию - что делать?

Я пользовалась услугами Ростелекома, оплату вносила заранее, то есть авансом. Так я год пользовалась услугами данного провайдера, потом перешла к другому. Платить естественно перестала, про договор забыла, ну и не расторгала его. Сейчас, Ростелеком шлет мне письма с просьбой оплатить задолженность по его услугам. А задолженность якобы за предоставлении в пользовании абонентской линии. То есть задолженность не за интернет, которым я не пользовалась, а за эту самую «абонентскую линию». Хотя в договоре с Ростелекомом ничего такого не написано, там есть «При подключении в сеть Интернет Абонент вносит авансовый платеж. В дальнейшем оплата производится не позднее полного использования предыдущего аванса, в противном случае действие договора приостанавливается.». При этом за предоставление абонентской линии, стационарный телефон в данном случае, я плачу постоянно и без задолженностей. Скажите, что мне делать? Правомочны ли требования провайдера?

Читать ответы (1)

Как бывший клиент ОАО Ростелеком оказался в долгах перед коллекторским агентством?

В 2010 году я был подключен интернет ОАО «Ростелеком». В 2013 году я прекратил пользоватся услугами этого интернет провайдера. Был расторгнут договор. В течение примерно трех лет было все спокойно. Пришло письмо от коллекторов что они погасили мой долг и я им должна сумму. Я сегодня сходил в офис Ростелеком. Выяснилось что я действительно должен 758 рублей. Предложил погасить эту задолженность, но мне сказали что им я уже ничего не должен и деньги должен уже коллекторскому агентству. Что делать?

Читать ответы (2)

Получено требование от ООО ЦЗ Инвест оплатить долг за Интернет - как подготовиться к суду?

Пришло письмо от ООО ЦЗ Инвест с требованием оплатить незнамо за что долг калужскому филиалу Ростелеком. После моего звонка в ООО ЦЗ Инвест, выяснилось, что это долг по оплате за пользование Интернетом. Я никогда не заключала договор с этой компанией и никогда услугами Ростелекома по подключению Интернета от них НЕ пользовалась. Теперь получила sms от ООО ЦЗ Инвест взыскании моего долга через суд. Какие документы мне готовить к заседанию суда?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой услуг интернета от Ростелеком - как решить ситуацию

Некоторое время назад пользовался услугами интернет от ростелеком помоему в 2014 году переключился там где есть кабельное и интернет. Пришел сотрудник старое оборудование забрал установил новое все работает. Через год пришло письмо что я должен денег за старый интернет. Позвонил по бесплатному номеру оставил претеш\нзию. Прошло время пришло опять письмо съездил в отделение ростелекома написал претензию потом еще опять писал ничего не изменилось вот опять смс пришло. Что делать ведь той услугой я непользуюсь уже два года задолженности на момент отключения небыло.

Читать ответы (1)

Что делать, если Ростелеком начислил долг за неиспользованный интернет после перезда?

Я подключала интернет ростелеком, в связи с перездами, не отключила, два месяца не пользовалась и начислили долг в размере 1500 р,что делать? Ведь я не пользовалась их интеренетом, а когда не оплачиваешь, ростелеком не предоставляет услуги интернета.

Читать ответы (1)

Как решить задолженность по карте МТС Деньги, увеличившуюся с 1 тысячи до 600 тысяч рублей за 5 лет

5 лет назад я оформила карту мтс деньги, с лимитом 5 тысяч рублей. Затем пользовалась ей.Потом оплачивала долг, но не до конца. Оставалась задолженнось в размете 1 ой тысячи рублей. Прошло 5 лет, мне пришло письмо о задолженности в размере 600 тысяч рублей! Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплату за интернет после перехода к другому провайдеру без согласия и подписания документов

Ростелеком выставил счет-претензию на взыскание долга за выделенную линию интернета с момента перехода к ним другого интернет провайдера, с кем у меня и был договор на авансовую систему оплаты. Согласия я на пользование услугами ростелекома не давал и никакие документы не подписывал.

Читать ответы (1)

Квитанции по оплате услуг интернета я не сохранила, что мне делать?

В ноябре 2009 г. я расторгла договор с Росстелеком на оказание услуг по предоставлению интернета. Произвела все расчеты и долгов по оплате у меня не было. Сейчас мне пришло письмо от фирмы по взысканию, ув котором фирма утверждает, по договору цессии право требовать задолжность перешло от Росстелеком перешло к ним в декабре 2011 г.. Требование ко мне погасить 1700 рублей, из которых задолжность перед Росстелеком за услугу и 700 рублей затраты фирмы повзысканию. Погасить требуют в течении 3 дней. Квитанции по оплате услуг интернета я не сохранила, что мне делать? С уважением, Лариса.

Читать ответы (2)

Ростелеком не отправлял квитанции на оплату интернета в течение двух лет

Ростелеком два года не присылали квитанции об оплате интернет услуг, так как мы ими не пользовались, а спустя два года от коллекторов пришло уведомление о задолженности 2300 рублей.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59