Проблема с оплатой коммунальных услуг - зачтены неправильные месяцы и отказ в возврате денег - что делать?

• г. Улан-Удэ

Я оплачиваю коммунальные услуги своевременно. Вчера оплатила за отопление и горячую воду, но мне засчитали сентябрь и вторую половину ноября. Сентябрь был оплачен, но они утверждают, что оплаты не было. У них не зафиксировано. Квитанция есть. Говорят, что деньги не вернут, а распределят на другие месяца. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию, они проведут проверку законности начисления и при нарушении заставят устранить.

Спросить