Неприятный опыт на рынке - продавец включился в скандал после обсчета товара

Продавец на рынке была уличена в обсчете. После того, как я вежливо попросила пересчитать товар, она закатила скандал, благо до оскорблений не опустилась и отказалась вообще отпустить мне товар, вернув мне деньги и забрав то, что я собиралась приобрести. Причем обвес был явный, так как цена и вес на упаковке-фиксированные. Не составило труда пересчитать. Пожаловалась администрации рынка, дали лишь какой-то листок в 1 экземпляре, где я все изложила в письменной форме, указав свой номер телефона, потом прошли к этому-же продавцу, где вообще своим хамством довела меня до слез, не стесняясь работника администрации, с которой как я поняла в очень хороших отношениях. Высказала своё мнение, что мол подумаешь, устроила из-за копеек цирк, на что я ответила, что эта сумма для меня не копейки, Девушка с администрации была вежлива ко мне, обещала разобраться в сложившейся ситуации, в чем я сильно сомневаюсь. В общем очень неприятно и обидно. Дополню, что я стояла с коляской с грудным 5-ти месячным ребенком. Не дрогнула-же рука цифры на калькуляторе добавить. Очень обидно. Теперь переживаю, чтобы после всего этого молоко не пропало. Какие меры должна предпринять администрация в отношении продавца, и если не предпримет, то куда дальше обращаться? Дело уже принципа. Так нельзя оставлять такое ничем не прикрытое хамство.