Анастасия
21.10.2014, 08:48
Права потребителя - что требовать от салона после повторной поломки купленного телефона?
Читать ответы (2)
Купила телефон в салоне самсунг с 6 эйдж через 4 дня заметила что в верху дисплей зависает и не реагирует на прикосновения, сдала на экспертизу дефект не подтвердили телефон отдали обратно дома дефект опять повторился позвонила в салон, мне сказали что нужно заново задавать на экспертизу хотя в первый раз я знала до 14 дней. Что мне нужно написать или заделать чтобы вернули деньги.
Вам необходимо направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием в рамках ГК РФ и ЗоЗПП. Ждать 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация