
Соотвествует ли это закону и на основании какого документа УК делает это заявление.
В квартире плохо работает отопление. Написали заявление, чтобы пришла комиссия, поизвела замеры и составила акт. Прошло две недели никого нет. В УК ответили, что ответ будет в течении месяца. Соотвествует ли это закону и на основании какого документа УК делает это заявление. Спасибо.
Нет, Дмитрий, не соответствует. Основания:
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация
Волосово - онлайн услуги юристов
