Проблемы с заказом одежды через социальные сети - организатор накручивает цены и отказывает в возврате денег. Что делать?

• г. Краснодар

Мы осуществили заказ одежды через социальную сеть. Не в группе, а просто у человека, который этим занимается. Заказали вещи, которые не участвуют в совместном сборе, а идут поштучно. Закупочную стоимость вещей не знали, но предполагали, что организатор накручивает процентов 15. Перевели оргу 30 т.р. Потом нашли сайты, где это преобритается и оказалось, что накрутка орг около 100%. Прошло всего пару дней. Мы попросили вернуть нам деньги назад. Естественно, нам отказали. Пытались культурно разрешить сложившуюся ситуацию, но орг категорически отказывается. Написала, что у неё ИП и закон она не нарушала. Но, тем более, если у неё все официально, то она обязана вернуть деньги по требованию, ведь мы имеем право даже вещи вернуть в течении недели. А мы их даже не получали. Обратились в полицию, написали заявление. Ответа пока нет. Скажите, что нам ожидать? На нашей ли стороне закон? Чек о переводе суммы на карту есть, переписка сохранена. Есть опасение, что может и нет у неё ИП - что тогда? Ее привлекут за незаконное предпринимательство, а на возврат денег не стоит и расчитывать? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, скорее всего из полиции придёт отказ в возбуждении уголовного дела и рекомендация обращаться в суд.

В суд если соберётесь, то проблем с выигрышем процесса я не вижу. Другое дело, что исполнение решения возможно будет не быстрым.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
383
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Москва
Чихун П. Н.
5 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё