Лилия
26.01.2016, 07:27
Блокировка карты ВТБ создает сложности с погашением кредита - как решить проблему?
Потерялись все документы: паспорт, банковские карты, водительское удостоверение. Зарплатную карту ВТБ заблокировали в банке. Сейчас пришло время платить кредит, а карта, с которой снимают деньги, заблокирована. До этого банк ВТБ автоматически списывал кредит. Пришли в банк доплатить недостающую сумму, а там заявляют: Платите полностью, т.к. карта заблокирована. Получается банк сам у себя списать не может? Ведь заблокирована карта, а не счета. Теперь копится задолженность, т.к на данный момент пока нет паспорта, он в оформлении, а значит и не заказать карту ВТБ. Замкнутый круг. Что делать?
Читать ответы (1)