Приобретенный вами товар является технически-сложным, возврат или обмен данного товара в силу положений ст. 25 Закона о защите прав потребителей и Перечня товаров не подлежащих обмену и (или) возврату (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) невозможен. Исходя из вышеизложенного вам скорее всего откажут в удовлетворение требований.

Но у Эльдорадо есть программа "Обмен и возврат товара " по которой данный магазин гарантирует возврат денежных средств в течение 30 дней (www.eldorado.ru. Если ваша покупка соответствует данной программе, то можете воспользоваться ей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил ноутбук в рассрочку, на следующий день он подешевел, могу ли я его заменить на другой товар по прежней цене ноутбука?

Читать ответы (2)

Негодование после возврата некачественного ноутбука в Эльдорадо - отказали в полной компенсации

Недовольство покупателя - можно ли требовать возврат денег за ноутбук с заводскими дефектами в Эльдорадо?

Возможно ли поменять купленный в рассрочку ноутбук на более дорогой на следующий день?

Отказ магазина в возврате денег за ноутбук - правомерно ли это и что делать в данной ситуации?

Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?

Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе

Как вернуть сумку, предоплату и зарядное устройство после неудачного ремонта ноутбука?

Очень обидно, что только вчера купила телефон, он оказался бракованным и мне невозвращают деньги.

Покупка в рассрочку - устройство сломалось сразу после покупки, как быть?

Продавец правильно проконсультировал клиента, несмотря на претензию о отсутствии дисковода в ноутбуке

Купил ноутбук в рассрочку, на следующий день он подешевел, могу ли я его заменить на другой товар по прежней цене ноутбука?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59