Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ от получения товара с наложенным платежом - имеют ли почтовые службы право отказать в отправке и обязана ли клиентка выкупить посылку из интернет-магазина?

11.12.2010, 18:22
• г. Балашиха

Я заказала в интернет-магазине товар наложенным платежом, товар пришел на почту, а я передумала его получать, так как нашла более выгодное предложение. А через несколько дней пошла отправить посылку родственникам, у меня ее не приняли, сказали, что сначала я должна выкупить свою посылку из интернет-магазина. Имеют ли они право отказать мне в отправке? И обязана ли я выкупать такую посылку из интернет-магазина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгения!

Конечно работники почты не правы. Вы можете отказаться от получения посылки, написав соответствующее заявление.

А отправить посылку можно и в другом отделении почты или написать жалобу руководителю почтового отделения.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России