Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблемы с заказом и ответственность при отмене - ситуация с дорогим кремом

21.11.2016, 13:38
• г. Саратов

Заказала дорогой крем с официального сайта. Возникли проблемы с деньгами и выкупить не удасться. Как мне быть? Какую ответственность я несу при этом? Я хотела бы отменить заказ, но номера недоступны, а я была предупреждена, что разговор записывается.

Читать ответы (4)
Проблема с деньгами
Отменить заказ
Ответы на вопрос (4):

Заказала дорогой крем с официального сайта. Возникли проблемы с деньгами и выкупить не удасться. Как мне быть? Какую ответственность я несу при этом? Я хотела бы отменить заказ, но номера недоступны, а я была предупреждена, что разговор записывается.

Никакой ответственности не несете. Вы вправе отказаться от товара заказанного дистанционным способом. Посылку отправят обратно. Вы будете должны только почтовые расходы.

Спросить

Я хотела бы отменить заказ, но номера недоступны, а я была предупреждена, что разговор записывается.

---с вас могут потребовать оплатить пересылку за бандероль в оба конца.

Спросить

Согласно закону о защите право потребителей вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения, можете не забирать его с почтового отделения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В этом случае Вы должны будете возместить почтовые расходы. То что разговор записывается принципиального значения иметь не будет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё