Проблемы с контрактным двигателем - кто несет ответственность и куда обратиться?

• г. Москва

Купили контрактный двигатель, поставили на авто, через 2 дня застучал, он еще на гарантии, отвезли машину к ним на экспертизу, говорят ваша вина вы не поменяли поддон (поддон был помят), обвиняют мастеров, мастера тоже говорят, что у них было все в порядке, кто виноват теперь не поймешь, но т деньги за испорченный мотор не возвразают, что делать в таком случае и куда обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите претензию к продавцам. Далее только судебное разбирательство решит ваш вопрос. Вам необходимо доказать, что мятый поддон это не последствия вашей эксплуатации, а вина магазина и установщиков.

Спросить