Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправность дивана через 4 месяца после покупки - возможность возврата денег и судебная практика

23.11.2016, 14:48
• г. Волгоград

Купила диван в "Много Мебели" через 4 месяца развалился. Оформляла кредит на его покупку. Почитала отзывы о мебели и не хочу менять на другой. Есть ли в судебной практике положительные решения о возврате денежных средств в таком случае? Куда обращаться с претензией? В магазин? И как она должна быть составлена?

Читать ответы (2)
Куда обращаться с претензией
Возврат денежных средств
Кредит на покупку мебели
Ответы на вопрос (2):

Сперва пишите претензию в магазин с требованием вернуть деньги, потом в суд с иском о защите прав потребителей. Если сами не знаете как и что, лучше обратитесь к юристу, а то денег много потерять можете.

Спросить

Добрый день.

В данном случае не имеет значения в кредит куплен товара или нет. В соответствии с п.18 и 22 Закона о защите прав потребителей в случае ненадлежащего качества товара потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Пишите письменную претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги