Описание ситуации, связанной с банковским делом и возможным наказанием

Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?

Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если третий следователь требует объяснений по делу, которое проходит уже несколько лет?

День добрый! Подскажите пожалуйста, сегодня звонил следователь и это уже третий человек за год которому я буду давать объяснения это нормально? Что дело мое ходит их рук в руки?! У меня грудной ребёнок и нет возможности то и дело бегать туда... Я уже писала о своей проблеме была берепннвя и снимала небольшие суммы со спящих счётов.. работала в банке все вместе насчитали 20 т р...дело длится с 2016 года и это уже третий будет следователь!

Читать ответы (3)

Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?

Мой муж взял кредит в банке, в то время он увлекался игорными автоматами, я о этом кредите ничего не знала. Кредит этот он не платил более 2-х лет. Из банка стали звонить мне (супруге) и требовать с меня деньги по кредиту, просрочке, пене в общем набежала крупная сумма. У меня такой суммы не было. Я предложила сотрудникам банка разбить сумму на небольшие но ежемесячные платежи, которые я гарантированно бы выплачивала. Мы стали платить каждый месяц в банк по 8000. Их это не удовлетворило, после этого стали звонить из коллекторского агенства. Они сказали, что банк продал нашу сумму долга им. теперь мы должны не банку, а им, иначе они обратятся в суд. Но мы согласны платить, но не большую сумму (160000)сразу, а по частям. Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству? В банке говорят им, а коллекторы - им. В банк мы продолжаем платить. Скажите пожалуйста, если дело дойдет до суда, нам присудят выплатить всю сумму задолженности (пеня. Штраф, просроченные проценты) или только сумму основного долга?

Читать ответы (1)

Проблема в банке - жду решения дела уже год. Что делать, если нам нужно уехать в мае?

День добрый! Уже писала как то давно о своей проблеме,, кратко работала в банке была беремнная, закрывала спящие счета (суммы маленькие 500,300, самая большая была 2500, итог 24000), была ревизия все выяснилось подали заявление в прокуратуру, буду беремнная писала объяснительную.., родила вызвал следователь все рассказала кмк есть ещё в ноябре, и все на этом др сих пор тишина скоро будет летом год уже, написала подписку о невыезде но в мае нам нужно семьёй уехать как быть? Строго не судите не кому вреда я не перечинила это были счита 90 х годов,,, не знаю. Видимо гармоны. Такие были сейчас оч жалею и жду все когда же будет суд этот.

Читать ответы (1)

Жду суда после обнаружения финансовых нарушений в банке - что мне грозит и есть ли возможность примирения

Работала в банке сейчас нахожусь в декретном отпуске через три недели. Рожать, снимала деньги (не большие суммы) со "спящих счётов ",ревизия выяснила и подали на меня заявление. Были у следователя насчитали 34 эпизода общая сумма 23900... Чего дальше ждать что грозит вообще на суде? Может ли быть применение сторон я готова возместить ущерб и раскаиваюсь в содеянном. Мыслт не о родах а только об этом что суд будет в когда неизвестно тоже...

Читать ответы (1)

Звонок из банка - требуют уплатить долги, банк грозится обратиться в суд и указывает статью для оплаты полной суммы

Звонили из банка, и сказали что вам два дня уплатить две тысячи рублей, а гдея возьму эти деньги, я сказала где я возьму эти деньги, банк сказал что вам суд поможет, мы выставим что будете всю сумму платить, и будет у вас 90000 тыс., я банку сказала что по статье 333 можно расрочку сделать, банк сказал что вам эта статья не чего незначит, вы незнаете что эта статья гласит,. банк назвал свою статью по которой будете платить полную сумму и плюс издержки суда, банк назвал статью вроде ст.111 что будете платить полную сумму. Что делать мне незнаю.

Читать ответы (2)

Удержана излишняя сумма из моей пенсии из-за ошибки Спи - как дальше действовать?

По вине Спи с меня удеожано из пенсии излишняя сумма дело в том что до возбуждения и.п я внесла в кассу банка и позднее еще 20000 банк эти суммы не засчитывает хотя квитанции есть они были представлены Спи. в заявлении банк не изменил сумму т.к на момент внесения этих сумм они были уже готовы к отправке. Написала заявление в Уфсспмпо РБи 9 декабря ответа до сих пор нет. как быть дальше.

Читать ответы (2)

Как урегулировать ситуацию, когда коллекторы требуют сумму кредита с процентами после закрытия банка?

Брал кредит деньгами в банке платил его исправно затем появились трудности с работой платить стало нечем из банка звонили сказали чтоб заплатил всю сумму ответил такой суммы нет подавайте в суд затем все замолчало и спустя год мне звонят коллекторы и требуют все сумму еще и в двое больше типа это проценты за год а банк закрылся и они выкупили дело у банка как мне быть?

Читать ответы (2)

Неправильные расчеты и долги - Как банк и коллекторское агентство пытаются взыскать деньги у заемщика

В мае 2011 г. подъехала в банк и написала заявление о досрочном погашении кредита, банк на мое заявление поставил штамп (т.е. согласился с суммой моего долга перед ними), в этот же день я оплатила (при чем было 2 кредита, я написала два заявления, а квитанция по оплате одна на общую сумма двух кредитов), через месяц мне позвонили из банка и сообщили что я должна банку ещё около 80 000 руб. (операционист не правильно посчитал, в своё время у меня в течении 4 месяцев были просрочки по платежам, и что это штрафы, пенни или что то ещё...)А дело в том что сумма долга перед банком была приличная, и что бы рассчитаться с банком я пере заняла большую сумму денег, загасила, как я думала долг в банке, а оставшуюся сумму денег вернула тем у кого занимала. И буквально 2 дня назад мне начинает названивать, как они говорят, каллекторское агентство Морган энд стаут, и говорят что теперь я им должна банковский долг в сумме 42 508 руб. Подскажите как мне быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Проблема с банком - повторные иски и требование оплаты долга третий раз - что делать?

Помогите понять-была проблема с банком-два раза банк подавал в суд исковое заявление об оплате долга-банк сам определял сумму долга в исковом заявлении и судья принуждал оплатить и я два раза оплачивала. Через полгода (последний платеж по иску был в феврале этого года) и через полгода банк от меня опять хочет получить оплату какого то долга-хотя в двух исках банк писал, что в суммах уже есть и пени и штрафы и проценты-и все эти суммы я оплатила. Банк считает, что я им еще что должна-хотя в иске они сами определяли и писали суммы оплаты. В праве они подать в третий раз подать иск в суд и судья опять заставит меня что то платить? Я считаю что все по суду оплатила и ничего им не должна. Почему банк продолжает меня беспокоить и требует оплаты каких то денег? Правомерны ли действия банка? Считаю, что это вымогательство и боюсь что суд будет на их стороне-хотя банк не прав.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59