Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимость называть своё ФИО.

14.12.2010, 23:27
• г. Москва

Необходимость называть своё ФИО.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если в Вашей компании принят кодекс корпоративного поведения, запрещаюющий продавцу называть свою фамлию покупателю, Вы не должны его нарушать. Однако я сомневаюсь, что такое условие исходит от администрации. Как правило, Покупатель интересуется фамилией Продавца в 2 случаях:

1. Когда хочет написать благодарность.

2. Когода хочет подать жалобу, т.к. недоволен обслуживанием.

Фамилия Продавцв не является коммерческой тайной.

Баранникова Татьяна Николаевна

Спросить

Да, но в претензии продавцу-юр.лицу покупатель же должен конкретизировать, кто конкретно его неправильно обслужил и т.п. Кроме того, в случае судебного разбирательства с продавцом-юр.лицом покупатель должен иметь возможность заявить ходатайство о вызове Вас как свидетеля. Поэтому считаю требование покупателя правомерным.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России