Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Испорченная кредитная история из-за технической ошибки банка - как восстановить свои права и выйти из сложившейся ситуации

26.11.2016, 06:37
• г. Иркутск

История у меня такая: Я брал в кредит бытовую технику на пол года в Лето банке, платил через терминал оплаты различных услуг, просрочек не было, но в последний месяц платежа терминал завис по платежу. Я позвонил по телефону горячей линии поднял трубку специалист который следил за их исправной работой, я объяснил ему ситуацию что платёж где-то у них повис, на что он сказал что в ближайшее время всё наладится и он перезвонит. На следующий день я сам ему позвонил и он мне сказал тоже самое, в общем длилось это несколько дней, на которые мне банк начислил пени и испортил кредитную историю, хотя копию чека с датой и суммой что всё про плачено вовремя они получили на следующий день после задержки платежа. Сейчас я не могу взять кредит из-за испорченной кредитной истории. Что я могу и какие права и действия выведут меня из данной ситуации? Спасибо за внимание.

Читать ответы (2)
Кредитная история
Банк испортил кредитную историю
Кредит кредитной историей
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток

Обратитесь в суд с иском к лето банку с требованием внести изменения в информацию по кредитной истории и взыщите с банка моральный вред. Справку о кредитной истории вы можете официально запросить в сбербанке, она стоит 540 рублей

Удачи вам.

Спросить

Вам нужно взыскать убытки с владельца терминала, по причине которого Ваша история испорчена. Доказав в суде их вину можно попытаться и историю восстановить. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России